Baco es un club privado de vinos con más de 30 años en el mercado que funciona en toda la Argentina.
Cuenta con más de seis mil socios en todo el país. Entre los beneficios Baco Club, reciben mensualmente una caja de seis botellas de vino exclusivo de alta gama.
Los socios también acceden a un programa de puntos, reciben Baco Puntos de regalo en el mes de su cumpleaños, una completa app de beneficios y descuentos en todo el país, sorteos y regalos mensuales.
En tuQuejaSuma recibimos preguntas para asociarse al Club de Vinos, para realizar compras adicionales, para consultar por sus beneficios, para desuscribirse a sus servicios, o por demoras en la entrega de vinos.
Para asociarte al Club de Vinos tenés que seguir los siguientes pasos:
También podés escribir a través de las Redes Sociales de Baco Club y explicar que queres asociarte y un representante del Club de Vinos se contactará con vos.
Para gestionar la baja del Club de Vinos Baco como titular del Servicio tenes que seguir estos pasos:
☎️ Teléfono de Servicio de Atención al Socio al (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300
Las personas interesadas en sumarse a trabajar a Baco Club pueden ingresar acá para cargar sus datos, dejar un cv y aguardar el contacto de Baco Club para una entrevista.
Club Baco tiene diferentes canales de atención a los socios: a través del Baco Club Call Center, de sus redes sociales o en su domicilio postal.
Servicio de Atención al Socio Telefónico funciona de lunes a viernes de 11 a 16 horas y simplemente hay que marcar (011) 4585-2227 o (011) 4764-9300.
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Hace desde noviembre [números] que quiero dar de baja la membresía. No me lo hacen ni por teléfono ni a pesar de los correos que remití. En noviembre me dijeron que no reciba la mercadería y así me daban de baja, lo cual hice desde aquella fecha pero lo mismo me siguen debitando en la tarjeta de cr…
Solucionado 05 de JulioEstoy tratando hace un año aproximadamente que me envíen las facturas de los vinos que me venden y se me hace imposible comunicarme con un operador de la empresa baco club , solo me comunico con vendedores que me derivan a un interno que no atienden o un mail que no contestan, ya intente dar de baj…
Solucionado 30 de MayoLlamé muchas veces para darme de baja al.servicio me dicen que me van a llamar de cobranzas para dar de baja y nuncs lo hacen. Ahora me llaman para cobrarme cajas de vino que yo no recibi. No se como.solucionar este problema. Gracias
Solucionado 05 de JulioHola a mi mama le estan mandando vino sin pedir ella ademas la.estan llamando a cada rato q debe y q la.van a intimar y ella no debe lo q dicen ella Paga Todo con trajeta en la cual viene . Ahora lo unico q debe es uno.solo.cdo.se lo manden. Tengo todas los.tike…
Solucionado 07 de JunioBuenas tardes, solicito la baja inmediata del servicio, hace meses que la quiero gestionar y no me atienden la llamada. De no tener una respuesta iniciare algun tipo de demanda. La verdad con la pandemia que estamos atravesando todos, no me queda dinero ni para comer. Prefrerire gastar en una cart…
Solucionado 21 de JunioTerrible servicio. Me contactó natael fernández el 15/5/20 y me suscribí por un precio. Nunca recibí información de mi suscripción, nunca me contactaron por mail ni por teléfono. Gané un concurso por Instagram por un vino, nunca se comunicaron conmigo. Mandé tres mails pidi…
Solucionado 30 de MayoLa caja de vinos de mayo nunca llegó fue descontada de ni tarjeta y la de junio todavía tampoco.quiero explicación devolución de el dinero y de suscribirme son [números] por mes!!
Solucionado 05 de JulioMe llamaron por un concurso que habia ganado de baco club, para acceder al premio tuve que dar mi tarjeta de credito. Ahi nomas me cargaron una caja de vinos de alrededor de los $[números]. Antes de dar mi negativa para que no comprar esa caja de vino la comunicación "se cortó". Estoy intentando ha…
Solucionado 28 de MayoNo puedo pagar el servicio. Me están cobrando mas de $[números]! una locura . No quiero recibir mas vinos
Solucionado 19 de JunioQuiero dar de baja al servicio y no puedo, ya que los mails no los responden y no atienden su único número de teléfono.
Solucionado 07 de Junio