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Reclamos
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268 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Que se me envien los productos por los que ya abone
El día 03/11 realice la compra en avenida.com de 2 muebles pequeños, hoy 16/11 dos demás después sigo esperando que siquiera me envíen el número de tracking, en su página dice que la demora de entrega en el interior del país es de 10 a 12 días hábiles o para productos pesados hasta 15, vamos a ver …
Publicado 17 de Noviembre
No recibido el producto
Buenos días. Mi reclamo es el de compra realizada a traves de Naranja
la solicitud figura con el numero [números].
no he recbido el producto en mi casa sita en la provincia de santa fe, ciudad de santo tomé cod. P. [números]
Publicado 17 de Noviembre
Pedido de hace más de 4 meses. jamás recibido
El día 29 de junio de [números] realicé un pedido en la página que constaba de 4 muebles. Hasta el día de hoy(15/11/17) recibí sólo 3. Cansada de llamar y que no atiendan, mandar miles de mails. Una verdadera estafa. 4 meses pagando un mueble que jamás recibí. Sólo obtuve como respuesta que iban a …
Publicado 15 de Noviembre
Envio del reclamo
En el mes de agosto mas exactamente el 2 realice una compra de 4 acolchados cuyo valor de cada uno era de [números] pesos.recibi en mi domicilio uno falta la entrega de tres acolchados ya abonados.
Publicado 14 de Noviembre
Devuelvan el dinero
Compramos un producto, y llego todo destruido.
con el mismo despachante se devolvio.
aun espero que me devuelvan el dinero.
Solucionado 25 de Noviembre
Mi producto o el dinero
Hola buenas tardes efectúe una compra el día 7/10.. El 19/10 mandan email informando que el producto llegaba en 7 a 10,días hábiles.. Ya han pasado 7 días más de la fecha limite de entrega . Me comunique 3,veces por teléfono ya mande 4,email y todavía el producto no llega.. Que el proveedor no se q…
Solucionado 13 de Noviembre
Anular un pago efectuado por error
Hice una compra en la web avenida.com y por error seleccioné pagar el monto en un solo pago. Necesito cancelar la operación ya que el monto es alto para poder acceder a las cuotas sin interes que ofrece el sitio.
escribí un mail a avenida y me dijeron que debía reclamarlo a todo pago ya que a ello…
Publicado 07 de Noviembre