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268 Solucionados
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Un 29% de los reclamos solucionados
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Que me entreguen la factura o que me cambien el celular

He comprado un celular noblex el que me fué entregado con bastante demora. El celular dejó de funcionar y noblex me exige una factura que nunca me llegó. Después de innumerables intentos por teléfono y por mail logro conectarme y me dicen que la tienen que buscar. Se me está agotando el período de …

Publicado 13 de Octubre
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Necesito que me envíen la compra o que se cancele el pago

Hace exactamente dos semanas hice una compra en esta página de una batidora, y el estado de mi pedido figura que se está procesando la compra. Me contacte por mail y me respondieron que iban a hablar con el proveedor, escribí tres mails más y no me responden. La compra ya se me débito de la tarjeta…

Publicado 13 de Octubre
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Estafa

He realizado una compra por su intermedio siendo tres articulos y se entregaron dos ,realizado el reclamo de la entrega del mismo estoy a la espera de la contesacion de ellos me da a pensar que me han estafado con la misma ya que la misma ya la cobraron por intermedio de targeta de credito ,o me en…

Solucionado 19 de Octubre
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Recibir ya ni compra

Mi reclamo es por que el 31de agosto compré y pagué con tarjeta dos mesas de luz y hasta el día de hoy no he recibido mi compra.

Publicado 11 de Octubre
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Sin novedades de la entrega del producto que compre

Parece no ser novedad de la falta de entrega de los productos comprados . A mi me paso lo mismo como tantos otros consumidores, hace muchos días que espero novedades de mi compra. [números] y solo me responden que pronto lo van a estar enviando y que me avisaran cuando. Pero sigo esperando y sigo s…

Publicado 09 de Octubre
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Me siento estafada por avenida.com

El día 31 de agosto de [números] efectué una compra de 2 mesas de luz, valor de la operación $[números], nro de comercio [números], nro de orden [números], vendedor avenida .com, pagado con tarjeta de crédito. A la fecha no he recibido el producto. La srta [nombre] palermo de avenida .com respond…

Publicado 06 de Octubre
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Compré y no me envían mi producto!

Realice una compra hace mas de 15 días. orden id: [números]-[números]-[números] no solo que no me enviaron mi producto. Sino que jamas se comunicaron conmigo para informarme que es lo que esta pasando, ni me dan una respuesta concreta de que va a pasar. la verdad que es la primera y la ultima ve…

Publicado 06 de Octubre
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Entrega inmediata del producto

Reclamo de entrega del producto juego de platos 42 piezas cuadrado con baul blanco que compre el dia 31-8-17 orden de id [números]-[números]-[números] el cual pague con tarjeta en 6 cuotas por un monto de $[números],00 y del cual ya se me debito la primer cuota...solicite la entrega en domicilio y …

Publicado 04 de Octubre
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Quiero la devolución de mi dinero!!!

Hice una compra de dos productos en avenida.com el día 4/08, pagando el envío incluido. uno de los productos, llegó a los pocos días, sin mayores inconvenientes. el otro, un mueble, todavía lo sigo esperando. El plazo de entrega era de 8 a 15 días hábiles. Una vez cumplido el plazo, les envío un…

Publicado 03 de Octubre
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Quiero la devolución de mi dinero!!!

El 11 de junio compré un mueble de tv que pagué con envío incluído...luego de un mes (llamando y enviando mails) el mueble llegó roto x lo q lo rechacé...exijo la devolución del dinero. Durante todos éstos meses no me prestaron atención , ahora q quiero mi plata desaparecieron por completo!!! de te…

Publicado 02 de Octubre
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