Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Realicé la compra de un botinero el 13 de agosto. Me dijeron que de 7 a 10 días hábiles iba a tener el mueble en mi casa. Paso el tiempo y no recibí nada, [nombre] palermo se comunicó conmigo el 6 de septiembre diciendo que habían tenido un problema y que ya lo habían solucionado. Me iban a comunic…
Solucionado 14 de OctubreRealicé una compra online de un producto, me facturaron la tarjeta de crédito y no me enviaron la compra realizada. Me comuniqué via mail, me hicieron esperar 6 meses para ver como resolvían la devolución del dinero, me solicitaron los datos de mi cuenta para el reintegro que nunca se efectivizó!! …
Publicado 13 de SetiembreEl día 3 de julio de [números] compré los siguientes artículos: orden id: [números]-[números]-[números] orden id: [números]-[números]-1 orden id: [números]-[números]-20 y todavía no llegaron; el 4/7 me avisaron que estaban preparando el envío de la orden id: [números]-[números]-[números] , p…
Solucionado 18 de SetiembreEl 30/6/17 efectúe la compra del producto: móvil musical tiny love noche mágica precio por unidad $2.[números],00. Junto a 3 productos más los cuales recibí en tiempo y forma. el 31/07/17 recibí un mail en el me informaron que: el móvil musical tiny love noche mágica ha sido afectada en un sinies…
Publicado 12 de Setiembre24/7/17= realizo una compra de batería de cocina, mismo día reciben mi pago a través de todopago.com 16/8/17= responden a mi consulta indicando que había ocurrido un siniestro y no tenían stock del producto, ofreciendo el reembolso o un crédito en su página. Respondo ese mismo día indicando que qu…
Solucionado 12 de SetiembreBuenas tardes ,compre un acolchado y un juego de sabanas después de una larga espera solo llego el acolchado(de una marca distinta a la que compre ) siendo que ya me cobraron todo . Llamo al teléfono indicado y obvio no contestan mande fotos de lo que me llego y ya tampoco contestan mis mails . Me …
Publicado 11 de SetiembreCompre dos muebles fines de julio , ya cazi fines de agosto hice reclamo una tal jhoana me dijo que estaban atrasados y que se iba a solucionar,el martes 5 /9 una empresa que no conocia dice haber pasado por mi casa, dejan un papel que pasarian en 72 hs.pregunto por mail, quienes son y me dicen de …
Publicado 11 de SetiembreDesde mayo no me han entregado dos productos que ya estan pagos . Mande decenas de mails y no tienen la delicadeza de contestar. Sirvenguenza es poco decirles.
Publicado 04 de SetiembreCompré el 18 de mayo 2 juegos de sábanas de los cuales me entregaron 1 y desde hace un mes no me contesta ni por nadie ni por mensaje ni por celular está completamente desaparecidos y yo sigo sin el producto que claramente ya pagué
Publicado 04 de SetiembrePagué un acolchado Casablanca vento gold [números] hilos queen y no me llegó. Hace dos años compré y no tuve problemas por eso compré confiada, pero al tratar de reclamar, no encuentro oficinas al público, como si fuera una empresa fantasma. Yo necesito el aclochado o la p…
Solucionado 06 de Setiembre