Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Desde el 2 de junio de [números] hice una compra por $[números] en 12 cuotas. Ya me van facturando la cuarta cuota y no recibi ningun producto. Dijeron que me los enviarian a mi domicilio. Habiendo pasado ya 3 meses, no me responden ninguno d los tantos mails que mande. Ya no se a quien reclamar pa…
Publicado 01 de SetiembreRealicé una compra orden id: [números]-[números]-[números] el lunes 28/08/[números] de un juego de sábanas pero cuando realicé el pago por medio de "todopago" me salió un error en la pantalla, actualicé porque no tenia otra opción y me vuelve a cobrar la compra. Por lo que tengo un pedido y me lo c…
Solucionado 18 de SetiembreCompre un acolchado similares pluma, no llega nunca y ya pague 3 cuotas. Debería haber llegado en junio, y me enviaron un email q ya me lo entregaron y no me contestaron más mis reclamos.
Publicado 31 de AgostoCompre en avenida. Com el 18 de mayo. Todavia no me entregaron el producto. No contestan el telefono. No contestan los mails. La verdad que son unos estafadores. Para nada recomendables. Nunca mas!
Publicado 30 de AgostoRealice dos pedidos y sólo me llegó uno no cumplieron con el plazo de entrega no responden los mails no se como contactarlos!!
Publicado 29 de AgostoBuen día, el 2 de junio de este año, compre un parlante y una tostadora en avenida.com, nunca lo entregaron , solo el parlante después de varios reclamos, me deben la tostadora, ordenes ids: [números]-[números]-[números], [números]-[números]-20, necesito me entreguen el producto comprado como cor…
Solucionado 13 de SetiembreCompre un colchon a nombre de valeria fernandez y se pacto el pago en 12 cuotas en tarjeta visa del bco de santa fe ya debitaron tres cuotas y no enviaron nada ni contestan mensajes ni e mail pero si continuan debitando las cuotas
Solucionado 01 de SetiembreCompra de un sommier de [números] x [números] Cannon con pillow ya descontaron tres cuotas a nombre de susana vanni y ahora ni lo envian ni contestan [números] [números]
Publicado 25 de AgostoBuenas tardes ya les envie este reclamo varias veces por mail y no tuve respuesta. Tampoco pude comunicarme telefonicamente con un representante a pesar de intentarlo varias veces. el 13 de julio compre varios productos, me llego una parte y me falta de entregar dos mesas de luz con botinero. a…
Publicado 25 de AgostoEl dia 9 de agosto realicé una compra de un mueble para microondas. Supuestamente la entrega es de 8 dias hábiles. Y aún no lo he recibido. Es mas me contacté via mail con la empresa me dijeron que ese era el plazo. Volvi a contactarme via mail exigiendo la fecha de entrega y no tuve respuesta algu…
Solucionado 09 de Setiembre