Falta de entrega avenida.com
Adquirí conjunto colchón y somier halcón por avenida.com , se cumplió el plazo de entrega (más de veinte días hábiles) y no me llamaron para coordinar entrega !
Solucionado 31 de JulioAvenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Adquirí conjunto colchón y somier halcón por avenida.com , se cumplió el plazo de entrega (más de veinte días hábiles) y no me llamaron para coordinar entrega !
Solucionado 31 de JulioCompramos un smart tv 55" que avenida.com publicó en oferta el día 16/06/2015; a las 72 hs, como indicaba la factura, lo fuimos a retirar a la sucursal correspondiente. Nos dijeron que por problemas con la distribuidora el producto no había llegado que el lunes o el martes se comunicaban con nosotr…
Publicado 25 de JunioEl día 17/06/15 retiré el extractor jugo Peabody maxjuicr pesj15, con comprobante de retiro 0006-00010817 en la sucursal de belgrano - en zapata 663. el 18/06/15, intenté utilizarlo. Lamentablemente funcionó 15 segundos y se apagó. Después de varios intentos, el extractor no…
Publicado 24 de JunioRetiré el día jueves 18/6 un panel energy safe line house 2000 w , el cual vino fallado el termostato por lo que apenas prende, se apaga inmediatamente. Se lo compré a mi madre que es jubilada para que no sufra del frío. Realicé el reclamo en avenida.com por mail el cual no respondieron. Envié nuev…
Publicado 24 de JunioCompre varios productos del hot sale y nunca llegaron ya mande 10 emails y no obtengo respuesta solicito un numero de atencion al cliente para solucionarlo ya al problema
Publicado 23 de JunioCompre un espumador de leche saeco en el cual retiro por el local. Al usarlo y notar que estaba defectuoso llamo por telefono para pedir que me lo cambien por otro igual. La solucion q me proponen es que deje el producto "de buena fe" y ellos me acreditan para volver a comprarlo, a lo cual me negue…
Publicado 23 de JunioCompré una tablet, que tiene una malisima calidad de imagen. Quiero devolverla y no recibo respuestas.
Publicado 19 de JunioHace casi tres meses, compramos por avenida.com. Dos somier de 0,90 x 1,90 con pilow. La entrega se informaba en 20 días hábiles, a la fecha no los hemos recibido. Sin embargo dicha compra, ya lleva tres cuotas pagas. y tampoco hemos recibido respuestas, ni de avenida.com, ni de colchones halcón, …
Publicado 18 de JunioLuego de realizar una compra en avenida.com me enviaron un producto en un color diferente al solicitado. Decidí devolverlo a la empresa y este nunca fue cambiado. El pago se hizo hace más de dos meses y lo cierto es que no tengo respuestas por parte de la gente de avenida.com. En los últimos días h…
Publicado 18 de JunioHola! lamentablemente soy uno más de los que fue estafado por avenida.com. Me cobraron un producto de 3 cuotas de $380.00 que nunca compré, este mes tengo que pagar la segunda cuota, me comunique con la srta. Daniela aldana, me respondió un mail y hace una semana no tengo novedades de ella, llamé p…
Solucionado 23 de Junio