Verguenza avenida.com
Realice una compra por un respaldo de cama el 15 de mayo, ya paso 1 mes y todavia ni siquiera me llamaron para coordinar el envio. Mande mails llame y nadie me da una respuesta!!
Publicado 17 de JunioAvenida.Com
- Reclamos
- 268 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 29% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Avenida.Com
Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.
Reclamos a Avenida.Com
Avenida.com compra de pava eléctrica - devolucion
El día viernes 5 de junio pase a retirar un pedido de una pava eléctrica por la sucursal de microcentro. La misma se encontraba defectuosa dado que hervía el agua en todos sus puntos del termostato. Por lo que el día lunes fui a devolverla, previo a un llamado telefónico. Según la página la acredit…
Publicado 15 de JunioDevolucion del dinero
Compre en avenida.com una tablet, por $3000, la cual no funcionaba, y cuando pedi el reintegro del dinero, me mintieron diciendo que lo iban a devolver a la tarjeta,y pasados mas de diez dias en la tarjeta me dicen que no tienen noticia de ellos. Les hice una decuncia en defensa del consumidor, en …
Solucionado 05 de AgostoMe tiene a las vueltas con el cambio de mi producto
Llamé la semana pasada para realizar un cambio y hasta el día de hoy no han enviado la orden de retiro al correo para que pase a retirar mi producto; entonces llamo a avenida para preguntar que paso y nunca me atienden. Mi pregunta es para que ponen un teléfono de referencia si nunca te atienden. E…
Publicado 15 de JunioSiempre lo mismo
Buen día, siempre pasa lo mismo, no sé cómo trabaja avenida.com, es la primera vez que compro, el problema puede ser con el proveedor, pero ellos deben hacerse cargo de la gente con la quien elijen trabajar. Hace un mes que compré un juego de sommier y colchón a través de avenida.com, en dicho vouc…
Publicado 15 de JunioAvenida.com la peor experiencia
El lunes 4/5/15 compré una impresora en avenida.com xq tenía descuento de mi banco comprando los lunes. Pero avenida recién cursó mi pago el martes, por lo que perdía el descuento. Llamé y me ofrecieron cancelar la compra, para q pueda repetirla el siguiente lunes. Acepté, pero pese a mis constante…
Publicado 14 de JunioAvenida.com me estafó
Compré una parrilla elèctrica a 1.200$ y cuando intenté asar carne se prendió fuego y no la pude usar más. reclamè varias veces y no lo solucionaron. Es una verdadera estafa porque venden productos que son inùtiles y no se responsabilizan. dicen que te devuelven el dinero en caso de fallar el p…
Publicado 14 de JunioAvenida.com no me devuelve el dinero del producto que me vendieron fallado
Luego de 50 días de espera. Si. 50. Un mes y medio. Avenida no acredita el pago en mi cuenta como devolucion por el producto defectuoso que tardaron 3 semanas en entregarme.
Publicado 11 de JunioCompra de un calefactor en avenida.com,
Compré hace un mes un calefactor que vino incompleto. Lo devolví y dijeron que a las 72 hs me darían uno nuevo. Hasta el momento no han cumplido. No contestan mis mails y la atención telefónica al cliente es muy deficiente . Mientras tanto ya se me ha descontado el importe en mi tarjeta y yo sigo s…
Solucionado 19 de AgostoCompra de home teathre sony e 4100
El fin de semana 16 de mayo 2015 adquiri por la web de avenida.,com el producto del reclamo, nunca me llego la factura con la compra, se contactaron a mi celular para retirar el producto por la sucursal de belgrano, pase por dicha sucursal 2 veces y nunca estuvo disponible, hice el reclamo a traves…
Publicado 10 de Junio