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Un 29% de los reclamos solucionados
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Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

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Reclamo por mala atención al cliente y compra incompleta

A quien corresponda: el día 19 de febrero realicé la compra de 4 sillas bertoia por un monto de 5380$ . .el dia 1/3 retiro la compra en la sucursal de córdoba, pagué 250pesos el flete. cuando llego a mi domicilio me encuentro con que me faltan los tornillos para armar las sillas. Llamo a aten…

Publicado 04 de Marzo
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Vajilla rota y defectuosa

Realice una compra con envio a domicilio. Un set de vajilla. Recibi la caja hoy 26-2. Llego mojada y abierta. La persona del correo no me dio tiempo de abrirla para ver que estaba todp en orden. Dijo que el no podia esperar. Al abrir la caja encuentro un plato totalmente roto y uno con una falla en…

Publicado 26 de Febrero
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No me entrgan el producto ni la plata

El 12 de diciembre realice la compra de una reposera.en el transcurso a oca se le daño la cuestion es q hasta q no llegue la reposera dañada no me quieren devolver el dinero que oca tarda mas de un mes en entregarlo? quiero mi dinero

Publicado 20 de Enero
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No me devuelven el dinero ni lo que compre

Van hacer dos meses que compre en avenida.com y no me entrearon el producto y me lo cobraron y me pasean con que cuando llegue el producto dañado me lo devuelven dos meses tarda el correo en entrgarselo son unos estafadores

Publicado 20 de Enero
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Anubis - reclamo sillon 3 cuerpos

En el mes de octubre realicé la compra de un sillon 3 cuerpos en la pagina de avenida.com. Aboné $ 8.000. En el momento de recibirlo no percibimos ningun tipo de falla, pero enseguida al usarlo nos dimos cuenta q los resortes internos del sillón estaban fallados, hacian ruidos raros, a oxidados, y …

Publicado 18 de Enero
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Avenida.com- estafada con un sillon 3 cuerpos de pesima calidad!!

En el mes de octubre realicé la compra de un sillon 3 cuerpos en la pagina de avenida.com. En el momento de recibirlo no percibimos ningun tipo de falla, pero enseguida al usarlo nos dimos cuenta q los resortes internos del sillón estaban fallados, hacian ruidos raros, a oxidados, y cuando una pers…

Publicado 18 de Enero
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Mala garantia

El 17 de septiembre compre 3 reposeras de aluminio. Al mes se me descosió una, a los dos mese las tres. Llame a avenida.com y me dijeron que no tienen garantía. Verdaderamente es un vergüenza que un producto que uds comercializan no cuente con garantía, máximo que es obligatorio.- solo han pasado 3…

Solucionado 22 de Junio
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Incumplimiento de avenida.com

El día 3 de diciembre de 2015 compre dos mesitas de luz, y hoy 24 no tengo noticias alguna.. La entrega fue comprometida en 15 días.. El número telefonico de avenida... No tiene ningún sentido. No brinda solución ni información... Idem adreani, cuya logistica y seguiimientos de envíos no es eficaz,…

Publicado 24 de Diciembre
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Avenida.com - producto defectuoso - quiero uno que funcione!

El lunes 21/12/2015 retiré x la sucursal de microcentro un extractor de jugo power juicer que dejó de funcionar cuando la estaba probando. le faltan accesorios y no me quieren realizar el cambio a menos de 48 hs. De retirar el producto porque dicen que ya está usada. es obvio que hay que usarl…

Publicado 23 de Diciembre
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Advertencia. no comprar en avenida

Advertencia al publico argentino: no usen a avenida.com..no compren con avenida.com! tras muchs dificultad para comprar, compre una notebook Lenovo c procesador i5. Me tramitaron, me dieron mil vueltas, para finalmente anulart la compra con lo que no pude usar mi tarjeta por …

Publicado 21 de Diciembre
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