Avenida.Com

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266 Solucionados
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Un 29% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Avenida.Com

Avenida.com.ar es un sitio de e commerce o compras online (también llamado online store) creado por emprendedores viculados a OfficeNet (luego vendida a Staples) y fundadores de Groupon en Argentina. Avenida compras vende online y también en sucursales físicas tanto en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires como en Provincia de Buenos Aires y en el Interior del país. Dentro de sus tiendas online podés comprar celulares, televisores, electrodomésticos, artículos para el hogar, productos de computación y hasta productos para bebés. Otras compras por internet que podés realizar son muebles como sillones, mesas de TV, mesas ratonas y más. En sus páginas para comprar por internet también se pueden encontrar artículos de moda y belleza y hasta accesorios para vehículos. En muchos casos los productos que comercializa poseen descuentos y en especial cuando participan del evento Hot Sale donde dichos descuentos pueden llegar al 50% del valor original. Avenida.com tiene un sistema de atención al cliente donde brindan atención por teléfono a través de un 0800 de lunes a viernes de 9 a 20hs y los días Sábados de 10 a 14hs. También en Avenida se pueden realizar compras por teléfono.

Reclamos a Avenida.Com

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Compra en avenida.com

Compre en la pagina avenida.com el dia sabado 21/03/15 una bicicleta mtb , con mi cuenta y la tarjeta de mi esposa. El dia domindo llamaron de un numero bloqueado y me solicitaron hablar con mi sra para que le brindara informacion de la tarjeta a lo cual me negue ya que la compra estaba correctam...

Solucionado 30 de Mayo
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Sin servicio técnico en limpiaalfombra y sin respuesta a demanda

El día 11/06/2014 compré un limpia-alfombra x5 en avenida.com por 1.269 pesos. El 13/11/2014 es llevado al técnico (aún en garantía) porque funcionaba mal. Luego de varios meses de llamados e idas y vueltas, aún sin respuesta del técnico y avenida.com, presenté demanda ante avenida.com personalme...

Solucionado 23 de Abril
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Avenida.com, miente no compren !!

Compre un producto (soomier) en una parte de la pagina decia envio sin cargo a todo el pais ,pero mas abajo decia a rosario $ 350=,compro pago,cumplieron en la entrega ,pero cuando llega me llaman del expreso que eran $ 620:hablo con avenida y me dicen que es culpa del fabricante tegupol (cupon...

Publicado 13 de Marzo
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Avenida.com venden producto q no tienen y siguen debitando pago en tarjeta

Compramos una camara go pro por avenida.com. El producto prometido en 15 dias, nunca llego. La compra fue en noviiembre y comenzamos los reclamos. A los 30 das contestaron por primera vez. Luego de varios dias dijeronq no tenian el producto, o sea ,m venden humo! y como la compra fue con tarjeta...

Publicado 27 de Enero
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2 compras y no recibi lo pagado, son unos estafadores

Realice una primera compra por la suma de mas de 2000$ en productos y luego de mas de 20 días recibo 3 cremas, y avenida.com me cobra casi 500$ me cobra el envío, las cremas y no se que mas jajajaj que chiste de mal gusto y en la 2º compra una bicicleta de paseo que llega pasando los 20 días sin...

Publicado 08 de Enero
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Oca entrega mesa de ping pong destruida

El dia 23 de diceimbre despues de 25 dias de estar perdida una mesa de ping pong despachada por avenida, recibo en mi domicilio una mesa de ping pong totalmente destruida, es vergonzozo, seguramente sabian que habian maltratado el producto y por eso no querian entregarlo, aparecio magiacmente y t...

Solucionado 23 de Enero
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Estafa avenida

La semana pasada me comuniqué para reclamar por el pedido de referencia cybruqoopa, donde compraba un rallador de verduras y dos sets de vajilla de 12 piezas. Recibì como respuesta que el rallador no estaba en stock y que informe si queria que me reembolsen como puntos avenida o que me devuelvan ...

Solucionado 22 de Diciembre
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Avenida.com fraude

Estos estafadores me dieron un producto fallado en el cyber monday, luego de un mes me lo hicieron devolver y todavía estoy esperando el reembolso del dinero. Me enviaron una nota de crédito pero no me devolvieron la plata. Y obviamente no te atienden o te responden con mensajes prediseñados que ...

Publicado 18 de Diciembre
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Avenida y oca no dan respuestas

Lamentablemente sigo con problemas ya q no he recibido el producto y figura en el seguimiento de oca como que ya esta en la sucursal de mi ciudad. En la ofinica dicen que no lo tienen y cuando quiero reclamar me dicen que el reclamo lo tienen q hacer avenida q contrataron el servicio y no yo. Es...

Publicado 18 de Diciembre
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