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Reclamos
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303 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 84% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
Reclamo por reintegro de servicio
En julio de [números] me practicaron una tomografía computada de abdomen mientras visitaba a mi hermano en nueva york. Tiempo después, la prestadora de servicios, le solicitó reintegro de esta práctica a mi hermano porque assist card no se había hecho cargo de los gastos. Luego la prestadora de ser…
Solucionado 16 de Octubre
Necesito los vauchers
Contrate el servicio y no recibo el mail de confirmación. Tengo foto de la pantalla con el pago. Y sin embargo no llegaron los mails.
Solucionado 30 de Setiembre
Respuesta y solucion
Me caí y fracturé mi mano derecha (soy diestra) durante un viaje que realizaba sola, por lo cual decidí volver antes de tiempo. En el contrato estaba incluida la diferencia de tarifa por viaje anticipado pero según ac en las condiciones generales explican que se necesita una nota médica por escrito…
Solucionado 10 de Octubre
Assist card carta compromiso de pago incumplida
Mi padre y madre contrataron los servicios de esta compañía. En agosto de [números], tuvieron la necesidad de recibir atención medica por lo que se comunicaron con la compañía para seguir las indicaciones. Hoy luego de 2 años del evento y repetidos reclamos a assist card y con una carta compromiso …
Solucionado 20 de Octubre
Reembolso urgente
Mi papa tuvo una urgencia en cancún y fuimos a la clinica. Lo estabilizaron y le colocaron una sonda. Le hicieron un electro y tuvimos q pagar [números] dolares. Este incidente fue antes de ayer. Que documentacion requieren para efectuar el reembolso tenrmos contratado asist card. Saludos
Solucionado 21 de Setiembre
Dar solucion inmediata al pago adeudado con el orando health hospital
En el mes de julio del [números] contrate con assistcard un seguro para mis papas y tres sobrinos que viajaron a orlando fl, desafortunadamente una sobrina sufrio un accidente y tubimos q utilizar la poliza. Llamamos y nos dieron un numero de caso y atendieron a la niña hasta ahi todo muy bien. Hoy…
Solucionado 07 de Setiembre
Respuesta urgente de assist card por el no pago factura
Hace unos meses tuve un accidente durante un viaje, me atendieron en el hospital de amberes y me comuniqué con assist card para informar lo sucedido. Ya en chile comenzaron a llegar las facturas del hospital que envié a david mathison y bill claims. Han pasado casi 2 meses desde esto, las facturas …
Solucionado 13 de Octubre
Reembolso de cobro de un centro médico, billclaims no responde
En un viaje a usa mi papá se enfermó, llamamos a assistcard y nos derivaron a un centro médico en davis, ca. Luego de volver a chile mi hermano que vive en usa recibió un cobro por casi usd [números] directamente del centro médico.
hemos tratado de que nos respondan de assistcard para que ellos r…
Solucionado 20 de Setiembre
Que intimen a la empresa para que cambie su pasaje de turista a ejecutivo el dia
Buenos dias mi marido contrato por un año el plan mas alto de de assiscard tuvo un accidente en vietnan la empresa un desastre no se hizo cargo practicamente de nada , tuve que viajar pagar el viaje yo ,ahora lo minimo que pedimos es que pasen su pasaje a ejecutivo por sus leciones tiene que via…
Solucionado 16 de Agosto
Pago reintegro demorado por culpa de ustedes
Desde hace bastante tiempo, tengo una solicitud de reintegro que a la fecha no me han depositado.
el primer reintegro ya me lo realizaron y la segunda solicitud ustedes la registraron como si fuera la primera , por ese motivo no me reintegraron nada.
les solicito que me reintegren la segunda pr…
Solucionado 12 de Agosto