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Reclamos
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302 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 84% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre ASSIST CARD
ASSIST CARD provee asistencia médica de viaje en todo el mundo. Cuenta con 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a sus clientes. Sus servicios son diseñados para enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerles soluciones durante tu viaje.
¿Qué cubre el seguro Assist Card?
Assist Card ofrece una amplia gama de coberturas para los viajeros, garantizando no sólo atención médica, sino también protección ante diversas eventualidades. Entre las ventajas de contratar un seguro de viajero con esta empresa se incluyen:
- Cobertura médica integral en cualquier país del mundo.
- Reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados.
- Asistencia en la práctica de deportes.
- Soporte en caso de robo o extravío de documentos.
- Regreso anticipado por siniestro grave en el domicilio de origen.
- Acompañamiento y asesoramiento durante el uso del servicio, asegurando atención de calidad.
- Acceso a atención a través de diferentes canales: teléfono, web, app o videollamada con médicos.
✳️ Además, estas asistencias ofrecen planes específicos para Europa que cumplen con los requisitos del territorio Schengen, lo que es esencial para quienes viajan a esos países, ya que sino se prohibe el ingreso sin ningún tipo de asistencia.
⚠️Tené en cuenta que, en el caso de que tengas una tarjeta de crédito Visa, podés contar con esta asistencia de manera bonificada. Ésto tenés que consultarlo con tu banco para saber si está incluída y activarla previo al viaje.
¿Cuánto cuesta la Assist Card?
Tené en cuenta que, dependiendo de donde te encuentres (Argentina, Colombia, Chile, Perú, México), Assist Card cuenta en su página web con un cotizador en línea para que puedas consultar cuánto cuesta la cobertura de acuerdo al país donde viajás, la cantidad de días, pasajeros y el destino.
¿Cómo comunicarse con Assist Card?
☎️ Assist Card teléfono 0800 288 2000
☎️ Assist Card Whatsapp +54 9 11 2703 9665
▶️ [email protected]
Reclamos a ASSIST CARD
Solución urgente!!!! pago de assist card a prestador en usa!!!
Contraté un servicio de asistencia al viajero para mi marido, mi hija y para mi por vigencia de 12 meses (jun/18 a jun/19). Durante un viaje a usa en oct/nov, mi hija de casi año y medio sufrió una caída de una altura de metro y medio de altura, se le generó hematoma y comenzó con vomitos por lo cu…
Solucionado 11 de Abril
Reintegros es la unica opcion en canada y no lo reintegran
Hace 2 meses viajamos a canada, a mi bebe de 1 año tuvo cisititis. Llamamos apra que nos atiendan y estuvimos 3 horas esperando a que consigan un medico, para que nos respondan que tenimos que ir por reintegro. Mas tarde nos dijeron por email "sin embargo por casos ambulatorios el sistema de salud …
Solucionado 17 de Enero
Pruebas cutáneas
Tuve un evento bastante molesto y perdí una semana de vivir mis actividades con normalidad debido a una molesta urticaria ocasionada por mala medicación de los profesionales enviados por assistcard.
solicité en email atento que se autoricen las pruebas cutáneas (pedidas por el médico alergólogo …
Solucionado 06 de Febrero
Que paguen los servicios médicos que consumí
Que el día ... De septiembre de [números] matías arguello pitt, necesitó servicios médicos por cuanto padecía de un cuadro gripal serio.-
por tal causa asistimos al centro médico "aventura hospital and medical center".-
allí atendieron a matías en la guardia, y luego de recibir el ok de assis…
Solucionado 21 de Diciembre
Nada yo me hago cargo de los gastos
Desde septiembre que regresamos al país argentina de brasil,,solicitamos a nuestra operadora interturis OSDE cosa que a través de fax reenvio nuestro reclamo de reintegro por gastos en medicamentos recetados por el medico que nos facilito assiscar y no hubo respuesta alguna.
Solucionado 09 de Diciembre
Seguro sin reintegros
En mi viaje a europa, contratado el seguro de viajes, tuve un percance de salud en florencia. Una vez realizada la gestión de reintegro, luego de más de un mes, el caso aparece "cerrado", sin más información en la página y sin transferencia en mi cuenta de banco.
una descripción, no recomendaré ja…
Solucionado 23 de Noviembre
Reintegro de gastos médicos
Presente solicitud de reintegro de gastos el 28/08/[números] case nº 8b3f06a, paciente mi tio.
a la fecha no han reembolsado nada y nunca han respondido emails y via telefono solo dicen que esperemos emails (que nunca llegan) indicando fecha de pago.
son solo aprox. $[números]! y seguimos es…
Solucionado 04 de Diciembre
Reembolso pago asistencia medica recibida en london health sciences centre
Vivo en guatemala, viajé de vacaciones a canadá en julio de [números] contratando a assist card como seguro, tuve un accidente en un parque público de london, ontario, al pisar un objeto punzante que perforó mi pie derecho. al momento de la emergencia ellos me dieron la direccion e indicaron que m…
Solucionado 10 de Diciembre
Voucher assist card
Soy adriana puente dni [números] acabo de comprar en assist card y no me llego mi voucher al mail. Llegaron los de los otros viajeros pero no el mio. La compra la hice yo por todos los viajeros con mi tarjeta, los demas voucher llegaron a mi mail.
Solucionado 14 de Noviembre
No asisten cuando se los necesita /// que le devuelvan el dinero a mi mamá
El 28 de octubre/[números] mi madre (de 85 años) sufrió una descompensación estando de vacaciones en el hotel los pinos de rio hondo. Una compañera de viaje llamó a assist card para que envíen un médico y no lo hicieron.
al día siguiente me llamaron diciendo que ellos no mandan un médico hasta co…
Solucionado 24 de Noviembre