En ASSIST CARD proveemos la mejor asistencia médica de viaje en todo el mundo. Contamos con más de 45 años de experiencia, brindando protección y seguridad a nuestros clientes. Nuestros servicios son diseñados por expertos para ayudarte a enfrentar situaciones de emergencia y ofrecerte las mejores soluciones durante tu viaje.
Mi numero de reintegro es el 124020, 132806. Cada vez que llamo, me dicen que esta en proceso, lo van a revisar, etc. se contactan con la persona que lo está viendo, antes era dave dave mathison ahora es otra persona una tal marcela o maria. Que supuestamente me iba a entregar una respuesta. Sigo …
Solucionado 22 de JunioHice un pedido de reembolso por la aplicacion ya que tuve que incurrir en la compra de medicamentos en un viaje. Envie los comprobantes y desde el 26/03 esta en proceso de pago, pero al dia de hoy no se ha acreditado nada. Necesitaria respuesta o si debo hacer algun paso adicional.
Solucionado 23 de AbrilYo tenía un viaje de trabajo y estudio de 3 meses en madrid por lo cual saque la asistencia del viajero por este lapso, el problema es que debido a la pandemia que surgió en el mes de marzo debi volverme a mí país después de 2 semanas de estar allá. El tema es que sigo pagando un assist card que no…
Solucionado 15 de AbrilReembolso 117504 el 27/12/2019 presente la documentación para un reembolso por asistencia medica. Se resolvió favorablemente, pero nunca se efectuó el reembolso. Reclame telefónicamente y personalmente en la oficina de la calle arias y en todos los casos me dijeron que habría un problema en finanz…
Solucionado 13 de MarzoSres. De tuquejasuma, mi reclamo es hacia la empresa assist-card, adquirimos un paquete de seguros del viajero que va a tener vigencia a partir del 22-03.20, el viaje no vamos a realizarlo porque toda la region norte de italia está en zona de cuarentena y nos anula el paso hacia esa región, nos que…
Solucionado 10 de MarzoFui intervenido de urgencia en los ángeles de apendicitis en el hospital que assist card me envió,donde esperaron la aprobación de assist card en cuanto a la cobertura y una vez confirmada realizaron la cirugía,me dieron el alta compré con mi dinero la medicación!!! pero desde julio del 2019 empezó…
Solucionado 18 de AbrilHe presentado mi solicitud de rembolso el día 22 de enero del 2020 (numero de solicitud 122857). Me contestaron el 29 del mismo mes solicitando mi numero de cuenta, contestando lo solicitado el mismo día. ha transcurrido un mes y no tengo noticias de mi solicitud. el contacto en argentina es el …
Solucionado 15 de MarzoSrs. Assist card, con fecha 31 de agosto de 2019, presente en sus oficinas dos solicitudes de reembolso, una a mi nombre juan francisco leon urrunaga, con dni 07930573, por us$ 1,130.00, y otra a nombre de mi esposa carmen rosa garcía cano, dni 07930572, por us$ 833, código de caso 44d82f0. en el …
Solucionado 01 de AbrilEn el mes de enero regresamos de un viaje a brasil en el cual usamos assist card en una emergencia médica, tuvimos que comprar medicamento y cremas por un costo de aproximadamente 214 reales que no llegan ni siquiera a 100 usd, hice todo lo que me pidieron y ya llame 3 veces para reclamar la devolu…
Solucionado 05 de AbrilHace casi 12 horas que trámite la asistencia de un médico a través de assist card. Todavía no llego. Ninguna solución a mi problema. No es un caso extremo pero da bronca la tomada de pelo
Solucionado 20 de Junio