Reclamo a Zonacitas
Ya lo explique varias veces yo pagué con mi tarjeta de créditos tres dias era 3 $ ahora ellos ya me anotaron para un mes sin mi permiso soy premium 980 $ ahora hago mi reclamo y para salir me piden una contraseña nueva escribo la contraseña y sale en rojo palabras que no entiendo cai en una trampa y con indicasiones de ellos tampoco me cierran la cuenta no puedo meterme para nada en la página para ver como resuelvo este problema que para mi es grave tienen mi número de tarjeta que tengo que hacer?
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Me suscribí a zonacitas por 1 mes (sin renovación automática) y al verificar mi cuenta aparece como activa y con renovacion automatica. al querer desucribirme, no me deja, ni desde mi comp***dora de escritorio ni desde mi celular. En el celular me dece que la contrase…
Robo de mail
Slguien usa mi mail para zonacitas pues me mandan a diario propuestas de chicas muy jovenes con seudonimo leo05.quiero ahora yo entrar para registrarme y me dice que el mail esta usado.pero de zonacitas no me contestsn y ya hice el reclamo.gracoas
No puedo entrar a la página
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NORMA B
Me mandan email para poner la contraseña y no puedo entrar Me estan cargando Que me solucionen ellos el problema que me están causando Gracias
17 de Febrero a las 11:20 hs.
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Norma B.
Te reiteramos una vez más que esta consulta ya fue respondida en reiteradas oportunidades a través del Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas.
Saludos
Equipo Zonacitas
18 de Febrero a las 22:50 hs.
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NORMA B
A mi nadie de Zonacitas me respondió que paso cuando ustedes me pasaron sin autorización a Premium Nunca respondieron a mi pregunta Solamente les pedí que lo hicieran lo mas pronto posible y nada de eso sucedió Si es posible responder esa pregunta saco mi denuncia
26 de Febrero a las 13:10 hs.
NORMA B
Que no me anoten en Premium sin autorización del uso de mi tarjeta de crédito Quiero que respondan eso nada mas y no lo hicieron Gracias buenos dias
24 de Febrero a las 10:48 hs.
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NORMA B
Todavía no me responden a mi pregunta sobre si usó mi tarjeta en Premium es lo que mas me preocupa
26 de Febrero a las 13:03 hs.
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Norma B.
Esta consulta ya fue respondida en muchísimas veces a través del Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas.
No podés volver a ingresar a tu usuario porque ya lo diste de baja el día 18/2/****. Ya no tenés ni usuario ni suscripción.
Cualquier otra consulta escribinos al Servicio de Atención al Cliente sac*zonacitas.com
Saludos
Equipo Zonacitas
04 de Marzo a las 23:50 hs.
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NORMA B
Cuando mire el resumen de mi tarjeta voy tener claro mi situación Ellos en ningún momento me respondieron a mi pregunta sobre si me descontaron Premium que yo en ningún momento adquirí eso que para mi me hizo sentir estafada Yo los voy a tener en aviso cuando tenga mi resumen Gracias por estar atentos para saber y estar atentos a estas personas
10 de Marzo a las 21:26 hs.
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Norma B.
Esta consulta ya fue respondida en muchísimas veces a través del Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas.
No podés volver a ingresar a tu usuario porque ya lo diste de baja el día 18/2/****. Ya no tenés ni usuario ni suscripción.
Cualquier otra consulta escribinos al Servicio de Atención al Cliente sac*zonacitas.com
Saludos
Equipo Zonacitas
17 de Marzo a las 20:07 hs.
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