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Reclamo a Zonacitas

Reintegro de lo que me cobraron sin inscribirme

[Solucionado]

Hace aproximadamente 2 años que hago el reclamo 1°al Banco Patagonia luego,en varias oportunidades,a visa,finalmente a Mercado Pago para lo cual hice un viaje a bs as,ya que vivo en bariloche,en av caseros [números],donde por fin,me supieron decir a que correspondía el código:[números],por el cual se me debitaba todos los meses por tarjeta,cada vez más valor.ni el banco,ni visa,ni mercado pago me dieron la solución.si por este medio no consigo respuesta,voy a iniciar acción judicial por "defensoria del consumidor".cuando quise comunicarme con ¨zonacitas¨me piden un número de subscripción,insólito si nunca me inscribí.

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Comentarios

  • Zonacitas Representante de Zonacitas

     

    propuso una solución:

     

    Hola Estela M,

    Te agradeceremos que nos envíes el inconveniente que se te presenta a: https://zonacitas.zendesk.com/hc/es/requests/new escribiéndonos desde el email que tenés registrado en nuestro sitio y explicando lo más explícitamente posible el motivo de tu consulta, para que podamos resolverlo de la manera adecuada a la mayor brevedad posible.

    Saludos.
    Equipo Zonacitas

    25 de Marzo a las 0:37 hs.

  • Zonacitas Representante de Zonacitas

     

    propuso una solución:

     

    .

    27 de Marzo a las 13:35 hs.

  • ESTELA M

     

    solución recibida:

     

    el agradecimiento es a tuquejaSuma,por su atención y colaboración gratuita.

    28 de Marzo a las 13:57 hs.

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