Reclamo a Zonacitas
El día 23/11 me sus ri i en una promo del 50x ciento en un mes decía válida has 23/12 ; pagué [números] pesos ; anoche entro a la app ma do un msj y me dice que no podrán leerlo xq no estoy suscripto entro a mi cuenta y veo ninguna suscripción activa ; me preocupa mis datos de la tarjeta y me siento e*****do
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mal cobrado
Tengo desactivada la renovacion automatiica y se me renovo automaticamente la suscripcion por 5 meses ya es la segunda vez que me pasa mande mensajes a zonacitas y ni bola te dan voy a cancelar el pago por la tarjeta
Por segunda ves no puedo entrar a la pagina
Correo cachozzz49@*********** pude ingresar a la página 4 a 5 días y hoy tampoco puedo entrar a la página , le pido el cambio de contraseña y no recibo el e-mail.
Fotos
No se suben las fotos a mi perfil
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Valerio
Vos tenés DOS usuarios.
Tu suscripción está comprada para el usuario asociado al email desde el que nos escribís val*******3*gmail.com
Tu otro usuario es gratuito.
Saludos! Y mucha suerte con tu búsqueda!
Equipo Zonacitas
03 de Diciembre a las 15:27 hs.
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Valerio S
No dieron ninguna solución tengo paga una promoción hasta el 23de diciembre y hace más de una semana que la suscripción desapareció de mi cuenta y ya hice varios reclamos sin respuesta
13 de Diciembre a las 8:56 hs.
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Valerio S
De que solución hablan deben devolver la suscripción a mi cuenta esa es la única solución xq yo pagué
13 de Diciembre a las 8:58 hs.
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Valerio S
Nunca fu
26 de Diciembre a las 10:43 hs.
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Valerio S
Nunca fue resuelto una vergüenza ; me siento estafado
26 de Diciembre a las 10:45 hs.
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Valerio
Te reiteramos que vos tenés DOS usuarios.
Tu suscripción está comprada para el usuario asociado al email desde el que nos escribís val*******3*gmail.com
Tu otro usuario es gratuito.
Cualquier duda escribinos a nuestro Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas sac*zonacitas.com para que podamos aclarartelo.
Saludos! Y mucha suerte con tu búsqueda!
Equipo Zonacitas
12 de Enero a las 18:55 hs.
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