Reclamo a Zonacitas
Me cobraron dos veces la suscripción de este mes a pesar de desactivar con anticipación el pago automático y posteriormente darme de baja eliminando por completo la cuenta en zonacitas argentina. Inicié el reclamo acerca del pago no autorizado a través de home banking. Este servicio resultó ser más astuto de que yo me imaginé.
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Dar baja
M descuentan plata de mí cuenta
Zonacitas No puedo entrar a mi cuenta
M6 pueden explicar cómo hacerlo porque lleva la tercera vez que escribo y no me dicen cómo hacerlo
No puedo la mi cuent6
El anterior reclamo se le decía que no puedo entrar a mi cuenta ni con el mail ni con la contraseña porque me explica que no existen pueden dar la solución a eso y no perder el tiempo diciéndome laa cosas que no tengo que hacer gracias
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Maxim F.
Te reiteramos que no tenemos registrado ningún pago para tu usuario asociado al email desde el que nos escribís m***************e**********.com
Por favor envianos a nuestro Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas sac*zonacitas.com una foto del comprobante del pago mencionado para poder brindarte una mejor asistencia.
Saludos.
Equipo Zonacitas
05 de Abril a las 11:19 hs.
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