Reclamo a Zonacitas
Me cobraron dos veces la suscripción de este mes a pesar de desactivar con anticipación el pago automático y posteriormente darme de baja eliminando por completo la cuenta en zonacitas argentina. Inicié el reclamo acerca del pago no autorizado a través de home banking. Este servicio resultó ser más astuto de que yo me imaginé.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mal cobrado
Tengo desactivada la renovacion automatiica y se me renovo automaticamente la suscripcion por 5 meses ya es la segunda vez que me pasa mande mensajes a zonacitas y ni bola te dan voy a cancelar el pago por la tarjeta
Por segunda ves no puedo entrar a la pagina
Correo cachozzz49@*********** pude ingresar a la página 4 a 5 días y hoy tampoco puedo entrar a la página , le pido el cambio de contraseña y no recibo el e-mail.
Fotos
No se suben las fotos a mi perfil
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Maxim F.
Te reiteramos que no tenemos registrado ningún pago para tu usuario asociado al email desde el que nos escribís m***************e**********.com
Por favor envianos a nuestro Servicio de Atención al Cliente de Zonacitas sac*zonacitas.com una foto del comprobante del pago mencionado para poder brindarte una mejor asistencia.
Saludos.
Equipo Zonacitas
05 de Abril a las 11:19 hs.
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