Reclamo a Zonacitas
Quiero dar de baja mi suscripción mensual al portal zona citas y no puedo hacerlo ya que por qué zona citas dicen qué contraté una suscripción.
en todo caso quiero dar de baja ya que me lo descuentan de la tarjeta visa y al no cortar con la suscripción me siguen descontando todos los meses de la tarjeta de crédito visa.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mal cobrado
Tengo desactivada la renovacion automatiica y se me renovo automaticamente la suscripcion por 5 meses ya es la segunda vez que me pasa mande mensajes a zonacitas y ni bola te dan voy a cancelar el pago por la tarjeta
Por segunda ves no puedo entrar a la pagina
Correo cachozzz49@*********** pude ingresar a la página 4 a 5 días y hoy tampoco puedo entrar a la página , le pido el cambio de contraseña y no recibo el e-mail.
Fotos
No se suben las fotos a mi perfil
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Luis R
No fue solucionado.
Tampoco tuve respuesta de Zonacitas.
Muchas gracias tuQuejaSuma por estar encima del problema y buscarle una solución.
Saludos
Luis Ramón Barrionuevo
05 de Octubre a las 5:07 hs.
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Zonacitas Representante de Zonacitas
propuso una solución:
Hola Luis,
Para una próxima consulta, lo mas eficiente es que nos escribas a nuestro servicio de Atención al Cliente de Zonacitas, donde te atenderemos mucho más rápidamente que si nos escribís a otra empresa.
Tu suscripción está correctamente ACTIVA.
Si queres dar de baja la renovación automática de tu plan seguí las instrucciones de nuestra plataforma cuando así lo desees.
Saludos
Equipo Zonacitas
07 de Octubre a las 19:41 hs.
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