Reclamo a Zen Hotels
Estoy indignadisima. Hice una reserva con anticipación para mis papás a las cataratas de iguazú, como muchos de ustedes por booking y me derivaron a esta página. El precio también me lo mostraron en pesos, no en dólares. Al finalizar la compra, me indican que el monto de [números] usd ya se habían debitado. Chequeo la cuenta y con toda la bronca del mundo, me dió cuenta que está empresa me había e*****do. Les pedí la factura, te hacen ir a la impresión de documento de viaje y allí supuestamente figura "la factura" que no es para nada de carácter legar, sino más bien es un remito que dice factura. Es aberrante que hagan estás cosas con la gente que se la pasa laburando y quiere irse de vacaciones y la matan cobrando algo que es exageradamente caro. Tengo pensado asistir a la defensa del consumidor y a dónde tenga que llegar para que esto no se quede así. En el hotel me cobraban para la misma fecha aprox. [números] usd en tanto por esta página zen hotels $[números] usd, es mas que el doble !!!!!!
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Estafa zenhotels
He echo una reserva en el hotel, llamo al hotel y no tienen ninguna reserva a mi nombre estoy hablando con zenhotels y no me dan respuesta me pasan con excusas
El hotel de la reserva estaba cerrado. solicito devolución
Hicimos una reserva: [números] código: [números], resulta que al llegar al hotel no estaba abierto, nos informan que habian cerrado hace unos dias. Solicitamos de manera inmediata la devolución del dinero, ya que tuvimos que salir a buscar otro y no tengo respuesta, no…
Reservas injustas, mala gestion de reservas!
Hola Me han cobrado una reserva cancelada. Les comunico que puse unas fechas y vuestro sistema automaticamente me cogió la siguiente fecha disponible en vez de la solicitada. Es vuestro sistema el que falló. Teneis que preguntar u ofrecer antes de reservar. No tienen d…
Yessica D
No se han comunicado para solucionar nada.
30 de Enero a las 12:15 hs.
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