Reclamo a Ypf Serviclub
El día 20/01/[números] realice una carga de combustible abonando con la aplicación de ypf como siempre la aplicación no conectaba diciendo que el pago no pudo efectuarse después de varios intentos y al haberse formado una fila de autos desisto de la aplicación y pago directamente con la tarjeta de debito al rato note que en la cuenta del banco estaban los dos débitos correlativos es decir la aplicación que no andaba igual me descontó el importe llame a ypf inicie un reclamo brindándoles toda la documentación necesaria tiques de la carga con debito resumen del banco y datos varios y desde entonces no tengo respuesta desde la feca asta hoy llame casi todos los días y me informan que están viendo el caso ya habiendo transcurrido 2 meses sin solución
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No puedo entrar a mi cuenta de ypf app
No puedo entrar a mi cuenta de ypf app (siempre accedía para pagar desde la misma). Intento entrar a la opción "olvidé mi clave" y no me lleva a ningún lado.
Problemas con la app
Cada vez que quiero cargar me hace ingresar usuario y contraseña cuando tengo cargados los datos biométricos, hoy tenía una bonificación de $ [números] y no pude usarla y tampoco los beneficios con los puntos
Descontaron 2veces el importe
Compré nafta y me debitaron dos veces el importe de la compra 58.[números].97 a ellos dice que no le figura que se halla cobrado dos veces el importe pero en la tarjeta está descontando dos veces ese monto como lo soluciono?
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Activar Tarjeta ServiClub Desde tuQuejaSuma recibimos muchos…
Adrian O
Numero de reclamo o asunto *******
19 de Marzo a las 10:04 hs.
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Adrian O
no se comunicaron nunca con migo y me mandaron un correo erróneo dirigido a otra persona de lo cual llame nuevamente me dijeron que fue un error y nada me dieron otro numero de reclamo una vergüenza YPF.
04 de Abril a las 21:21 hs.
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Adrian O
No fue solucionado hoy 20 de abril se cumplen 3 meses del inicio del reclamo a IPF.
20 de Abril a las 9:16 hs.
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