Reclamo a Yaxa
Hice la compra de un lego , acreditaron el pago, pero el señor me llamo al momento para informarme que solo tenia el producto de vitrina , que si lo aceptaba así destapado y armado, le dije que no, entonces dijo que cancelaría la operación. Efectivamente el cancelo la operación, pero luego de diez días mi dinero no me lo han devuelto. El pago lo había realizado con una tarjeta e-prepago de Bancolombia y a esta hora no me han devuelto el dinero. Gracias.
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[SOLUCIONADO] Me devolveran el dinero
El 13 de abril pague un deshidratador de frutas , nunca me enviaron la confirmacion del pedido,ahora cuando hetratado de comunicarme me dan numeros de telefonos que no son de yaxa.nadie me da una respuesta .el dinero si lo tomaron $[números].00.si no obtengo una respue…
No he recibido el producto
Realicé pedido de una máquina de agua con gas el 14 de diciembre y a hoy febrero 9 no me ha llegado el producto, tampoco recibo respuesta por parte de yaxa
Entrega de pedido yaxa
El día 16 de diciembre hice una compra y aun no me han mandado la guía, hablo por whatsapp y solo es un bot, no tengo donde comunicarme y no puedo acceder a mi cuenta de yaxa dice page not found
Roberto S
Luego de comunicarme con el vendedor, me responde que el nunca recibió el dinero, pues cancelo la venta, es decir el dinero lo tiene mercado libre y no me lo han devuelto, pero no se como comunicarme con mercado libre para que sean ellos los que me devuelvan el dinero, ya van 15 días y en mi cuenta no esta acreditada la devolución.. gracias,
11 de Febrero a las 22:54 hs.
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Roberto S
La cuestión ya no es con el vendedor.. Es mercado libre quien no me da un comprobante que ellos ya giraron al banco, pues después de un mes no se ha reflejado el pago en mi cuenta... Necesito ese comprobante pues mercado libre dice que ya giro, pero el banco dice que no.. Gracias
25 de Febrero a las 8:46 hs.
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