Reclamo a Xl Extra Large
Realice la compra de una campera el día 23/5.el día 24/5 efectue el pago a través de Mercado Pago con mi tarjeta de debito Banco Provincia
después de varios días,al no poder realizar el seguimiento del envío por la empresa andreani ( me figuraba que no existía el envío todavia) mando un mail a xlshop y me responden que ya me habían avisado que el producto no estaba en stock ( nunca recibi ese mail )y me devolvían el pago.
ahora me avisan de que el dinero fue devuelto y que está en la cuenta de mercado pago. Quisiera saber como y cuando puede ese dinero estar nuevamente en mi cuenta del banco provincia. Aguardo respuestas,desde ya muchas gracias.
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Cancelaron mi pedido y nadie se contacta
Compré unas botas y una cartera, mi pago se aprobó, me llegó el número de orden y demás, a la hora más o menos me llega un email diciendo que mi pedido fue cancelado. Todo esto sin explicación alguna y sin que nadie se comunique a pesar de haber hecho el reclamo. Quedé…
[SOLUCIONADO] No entregan mi compra
El 11 de abril realice una compra online. Supuestamente el producto llegaria en 5 dias habiles, pero hasta el dia de hoy no lo recibí. Por supuesto que fue facturado y pagado ese mismo dia, pero nunca me enviaron la compra. Reclame por diferentes vías (itg y gmail) y r…
No me enviaron mi pedido
Compré el 9 de octubre una cartera y todavía no me llega y tampoco me contestan
Marcela
solución recibida:
Me devolvieron el dinero de la compra en la cuenta de mercado pago de mi esposo y nunca me avisaron que estaba el ésa cuenta.La verdad es que lo descubri de casualidad y lo pude transferir sin problemas a mi cuenta bancaria.
19 de Junio a las 7:22 hs.