Reclamo a Xcaret
Compré una membrecia plata con la empresa xcaret. Y la vendedora verbalmente me explicó los beneficios de la membrecia,lo cual es completamente distinto a lo estipulado en el contrato. Pero no te dan ni un segundo para leer el contrato, solo firmar y pagar.
he tratado de hacer una reservación y el precio que me dicen es diferente al precio que me dijo la vendedora.
ahora quiero cancelar la membrecia y me dicen que no la puedo cancelar y que le haga como quiera,que mi dinero ya no me lo van a regresar
la vendedora me dijo: cómprala y si no te gusta yo te ayudo a cancelarla.
pero ahora no contesta el teléfono
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fraude
En el mes de marzo acudí a hotel xcaret arte, como a todos me envolvieron con su desayuno y su charla interminable, compré la membresía y pedí la terminación anticipada con base en la información que me dieron en la charla, no me quieren dar por terminado el contrato y…
Nada de lo prometido cuando nos vendieron es ciert
Bueno igual que todas las personas que se encuentran en la misma situation. hé pedido de rescindir la dicha membresia y la devolucion de los pagos effectuados, por incumplimiento de s'y contrato y alegan que los incumplimientos y harcèlement es por la parte de expéri…
Solicito cancelación de mi menbresia
He solicitado en varias ocasiones vía correo y telefónicamente lla devolución de mi pago para la membresía , ya que nunca me dijeron que me iban a cobrar intereses por el pago de la membresía , me dijeron que me iba a llegar mi contrato tres dias después de la firma, y…
Carlos E
Les he llamado y les pido a que no comuniquen con el departamento de quejas o departamento de cancelación y lo único que me dicen es que no existe dicho departamento y que no lo puedo cancelar
07 de Noviembre a las 23:31 hs.
Comentar
flow
Carlos cómo vas con tu proceso?
21 de Noviembre a las 18:35 hs.
Comentar
avila
Carlos, lograste alguna solución en tu caso?
04 de Diciembre a las 19:23 hs.
Comentar
Carlos E
Aun no, sigo esperando que se comuniquen conmigo ,
05 de Diciembre a las 3:25 hs.
Comentar
arqtekto D
Hola me sucedió igual, quise reservar y me sale al dible de lo que me prometieron que hiciste ql repsecto, yo no pienso pagar y cancele mi tarjeta
08 de Junio a las 20:45 hs.
Comentar
mmanzanare
.
23 de Junio a las 19:23 hs.
mmanzanare
Estimado y cuando cancelaste tu tarjeta y después la renovaste no se colgaron a la nueva?
23 de Junio a las 19:24 hs.
Carlos E
Yo hice lo mismo pero ellos manejan los contratos a su conveniencia.
Asi Que cualquier cosa que uno haga ellos van un paso adelante
Lo único que queda,es tratar de hacer saber a la gente como funcionan estos ******dores legales
23 de Junio a las 21:21 hs.
mmanzanare
Osea no te resultó dando de baja tu tarjeta?
23 de Junio a las 21:24 hs.
Comentar
Carlos E
Si se pueden cobrar de la nueva targeta, los bancos se basan en los contratos, cualquier cosa que firmes el lo que te respetan.
23 de Junio a las 21:26 hs.
Comentar
mmanzanare
Pero de ese banco solamente?... Que*****da socio
23 de Junio a las 21:29 hs.
Comentar
Carlos E
No sirve dar de baja la tarjeta porque tú firmaste un contrato
Lo único que puedes hacer en negociar con ellos o perderás todo el dinero que les as dado
Yo ya le busque por todos lados y no se puede cancelar el contrato.
Si no lo cancelas en los cinco días que te dan, ya no se puede.
Yo termine pagando el monto total de la membrecia
23 de Junio a las 21:30 hs.
Comentar
Luz T
De verdad no se puede cancelar el pago en la tarjeta? poner una dis**** en el banco ? por fraude ? y acabaste pagando todo. todavia usas la membresia o no ? lo de RCI es real , a mi me dijeron que costaba la semana en cualquier parte del mundo *** dlls por los 30 años. leyendo el contrato veo que eso es mentira.
28 de Noviembre a las 6:40 hs.
mmanzanare
Eres chileno
23 de Junio a las 21:34 hs.
Comentar
Carlos E
Soy mexicano pero vivo en USA
23 de Junio a las 23:48 hs.