Reclamo a Wrangler
El día 30/10/17 (hace 2 meses) realizo una compra online con el cyber-monday. Realizo el procedimiento para cambiar 1 (uno) de los productos. Viene el servicio Ocasa a retirar el producto el día 28/11/17 (1 mes) . Hasta el día de la fecha no tengo respuesta alguna.
casi todos los días hago reclamo vía mail, Facebook y hasta por teléfono ... Nadie tiene la voluntad de atender mi reclamo.
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[SOLUCIONADO] Atención al cliente no responde para gestionar la devolución
Con fecha 12/05/[números], realicé una compra de prendas de vestir en la tienda online oficial de wrangler. Días antes de recibir el paquete, me comuniqué con un representante de la empresa, quien expresamente me aseguró y asumió el compromiso de que, una vez que el pe…
No devuelven el dinero de un pedido cancelado
Cancelé una compra realizada el 9/4. Ni siquiera llegue a recibir el producto, el cual se envió a una sucursal del correo para ser retirado. Al día de hoy (30/4) no responden mis mails, mis pedidos de cancelación vía web, ni mis reiterados whatsapp. Espero unos días má…
[SOLUCIONADO] No devuelven lo que no despacharon
El 23 de enero realicé un pedido por dos prendas con numero #[números]-01 el dia 26 recibí el despacho con solo una. a la fecha no me han reembolsado el importe del faltante ($ 32.[números]) a sernac le enviaron un supuesto comprobante de transferencia inexistente y…