Quiero cancelar la suscripción
No he podido cancelar la suscripción y me siguen cobrando algo quw no uso y no hay explicación para como cancelar la.suscripcion a wondershare filmora.
Publicado 16 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No he podido cancelar la suscripción y me siguen cobrando algo quw no uso y no hay explicación para como cancelar la.suscripcion a wondershare filmora.
Publicado 16 de Mayo
Hace unos días mi hijo se dió de alta en filmora para la prueba gratis de 7 días. en el mismo momento se cobraron el importe de 78,08€. Hicimos la cancelación de la suscripción al momento pero siguen sin abonarnos el importe pagado. Quisiera saber de qué manera podemos recuperar el dinero, ya que …
Publicado 28 de Abril
Ya deje de usar el producto y aún así me siguen descontando cuando supuestamente ya me habían dado de baja en todas las plataformas de filmora
Publicado 26 de Abril
Me suscribí para un mes. me di de baja,y por equivocación,creo que ahora para el 27 de mayo de [números] creo se cobrarán la suscripción anual. Todo por factura telefónica. necesito cancelarlo. (gracias).
Publicado 04 de Abril
Quiero darme de baja del servicio filmora , que me reembolse mi dinero . me acojo a mí derecho de desistimiento del producto puesto que tengo 14 días desde el cobro por parte de la empresa . quiero la baja y el reembolso de este trimestre cobrado . vuelvo a repetir me acojo a mi derecho de rec…
Solucionado 16 de Marzo
Hice la compra del producto dos veces por error, lo ocupé solo una vez y se supone que son 30 días de prueba pero no devuelven el cargo que se le hizo a mi tarjeta de crédito. La página que tiene para hacer la solicitud de reembolso siempre está caída y no permite realizar la solicitud.
Publicado 17 de Febrero
El valor cobrado en mi tarjeta de credito difiere de lo anunciado no tengo como entrar en contacto con nadie para cancelar la compra la tarjeta de credito me dice que el unico que la puede cancelar es el sitio de venta y no hay como entrar en contacto con ellos .....espero que al cancelar la suscri…
Publicado 27 de Enero
He comprado aplicación filmora a través de la versión de pruebas y no me permite actualizar mi situación. Me dicen en la empresa que es porque lo compré a través de ebanx y que necesito que me den el número de pedido, les he pasado los datos bancarios del pago y además un correo que ellos me enviar…
Solucionado 15 de Enero
Cancelé mi suscripción y me siguen cobrando.
Publicado 30 de Diciembre
Descargué de manera gratuita el programa filmora. Luego me pide que pruebe quitar la marca de agua del vídeo. Para eso debía comprar y que tenía un mes de prueba. Al día siguiente, decido dar de baja a la suscripción ya que me figura una compra de un costo elevadísimo que no me figuraba al momento …
Solucionado 26 de Diciembre