Ulises A
La aplicacion no fue de mi agrado por lo cual no tengo planeado usarla mas solo la use 1 dia y me va fatal mi trabajo esta lleno de pixeles y no puedo trabajar asi lo cual por la prueba de 7 dias creo puedo exigir un reembolso
Publicado 18 de Abril
Manuel
Me están cobrando por algo que no uso y encima se renueva solo, lo quiero dar y me parece que no estoy suscripto pero en el recibo aparece ebw* wondersh
Publicado 03 de Marzo
Camila D
Compre un servicio por tres meses el cual cancele antes de su suscripcion automatica.
hoy me realizaron una compra sin autorizacion de otro servicio. No me contestan mail, ni telefono. Una e*****
Solucionado
07 de Febrero
Daniel M
Realice el pago de la suscripción por 3 meses y a los pocos días se realizo automaticamente sin que yo tuviera siquiera abierto el programa otro cargo de 22.03 dolares y a los pocos dias otro de 5.74 dolares
Publicado 04 de Febrero
Lidia A
Probé filmora, y al no ser muy útil en la actualidad, cancelé la subscripción. Pero me siguen cobrando. El 27 de octubre me suscribí por 1 mes a wondershare filmora porque ofrecían 7 días gratis luego el dia 3 de noviembre, cancelé la suscripción pero entre a mi cuenta bancaria y vi que me habían c…
Solucionado
07 de Diciembre
javier G
Compré el servicio ilimitado el dia 17 de noviembre y el dia 26 me vuelven a cobrar un servicio por un coste de 22,98, sin ningun sentido. Ya que tengo el programa de forma vitalicia como voy a ordenador otra compra? no hay manera de contactar con ellos
Publicado 29 de Noviembre
Stefano L
El 23 de octubre me suscribí por 1 mes a wondershare filmora porque ofrecían 7 días gratis y posteriormente me cobrarían pero yo acepté porque lo necesitaba para editar un video, al acabar cancelé mi suscripción pero entre a mi cuenta bancaria y vi que me habían cobrado descaradamente 41,61€ y por …
Publicado 30 de Octubre
Maria V
Deseo cancelar.
no contraté ese servicio.
Solucionado
06 de Octubre
Jerónimo
Compré el programa de filmora 12 y me lo cobraron dos veces
Publicado 26 de Setiembre
Antonete D
Adquirí el plan trimestral de us$19.99 (us$6.66 mensual) el 5 de septiembre de 2023, cargo que me efectuaron ese mismo día por us$19.99, pero al usar la aplicación nunca pude hacer que se eliminara la marca de agua del video creado con filmora wondershare, por lo que esa misma noche traté de elimin…
Publicado 13 de Setiembre
KEVIN S
Ninguno de los programas cumplio con lo acordado
Publicado 25 de Julio
luzzdary
Filmora, me esta descontando mensualmente una suscripción que no conozco, y no se como desactivar ese cuenta por que no se que dirección, yo tenia una suscripción pero la cancele pero al parecer hay otra que no esta vinculada ningún correo que conozco, y no se como hacer para que me borren de filmo…
Publicado 02 de Julio
Luis Y
Quise probar el servicio durante la prueba gratuita, que dice ser gratuita durante 7 días. Cancelé a los 3 días, pidiendo el reembolso del total y me dicen que el importe del paquete de filmora no se reembolsa.
todo producto o servicio comprado a través de un medio digital tiene un período de devo…
Solucionado
06 de Julio
Carmen F
Puesto que somos muchos....alguien se uniría a una denuncia por posible ciberdelito con reclamación de cantidades?
Publicado 27 de Junio
Carmen F
Durante unos meses he estado utilizando filmora de wondershare. Realizaron, durante este tiempo, varios cobros con diferentes cantidades que, en ningún momento autoricé. Finalmente me di de baja en la suscripción a través de su página web. Hace unos días me envían correo avisándome del plan de susc…
Publicado 24 de Junio
Analia
Me apareció un mail de agradecimiento por adquirir sus productos cosa que no hice intento ponerme en contacto y no hay opciones más que entrar por medio de una contraseña que no quiero porque desconozco la página y el producto, quisiera saber que es esto y como salirse gracias
Publicado 21 de Junio
Yarleth M
Me decargue la aplicación por un mes me cobraron 22 con algo este mes me an vuelto a cobrar 30 euros, estoy intentando cancelar la suscripción pero no me deja no entiendo el por que. Aver si se puede solucionar gracias
Publicado 18 de Junio
Luis A
Buenos tarde..
en la semana pasada el 29 de mayo 2023 compre el programa filmora por un año y pague con mi tarjeta visa que termina en 1977, por valor de us$40.94 dólares
hoy 5 de junio 2023, me han hecho dos cargos mas a mi tarjeta por us$ 19.88 y us$49.99 dólares respectivamente, lo cual no …
Solucionado
21 de Junio
javier S
Adquiri el programa wondershare filmora9 para editar unos videos familiares, pero ya he cancelado la suscripción y hasta la fecha ya no uso el editor de vídeo y deseo desconectarme de este programa por que adquirí un plan de pago trimestral y me viene cobrando autamaticamente sin que yo lo autorice.
Publicado 01 de Junio
Miguel A
Cancelé mi servicio y me han venido cargando a mi tc trimestralmente sin mi autorización por casi año y medio y al no identificar la razon social de quién me realiza el cobro tuve que estar investigando y descartando para darme cuenta que era wondershare filmora.
Publicado 02 de Mayo