Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia 22 de octubre de [números], realice la compra del plan perpetuo "wondershare filmora" , luego de esto se me hace envió de la factura a mi correo donde dice lo siguiente: "como ya realizo el pago, no hay nada más que deba hacer. Sin embargo, le recomendamos que guarde esto para referencia fut…
Publicado 31 de Octubre
La renovación de mi plan es automática, eso no recuerdo haberlo permitido, ahora, porque me cobran una renovación, antes de culminado el tiempo de servicio de tres meses en este caso con el filmora 11, quería continuar eventualmente pero si me estan tratando asi, lo mejor es que me cancele la suscr…
Publicado 01 de Octubre
Contraté una suscripción a wonthershare de un mes de filmora es un editor de vídeo, lo hice para salir de un compromiso. ahora no paro de recibir notificaciones de productos que yo no he pedido y cargos a mi tarjeta. Estoy desesperado.
Publicado 15 de Setiembre
No puedo darme de baja en la suscripción automática de la membresía vip. Las instrucciones para la misma no son claras, nombra opciones de selección que no los hay en ninguna parte de la app. Debería tener una opción directamente donde diga "cancelar suscripción". Además lo he contratado por solame…
Publicado 12 de Setiembre
Hace un año exactamente se cargó a mi tarjeta de crédito un monto no autorizado y completamente desconocido por una compra en wondershare, ahora me notifican vía correo electrónico que se va a renovar automáticamente mi suscripción anual, por una compra que yo no he realizado, es más, ni siquiera p…
Publicado 11 de Setiembre
Yo no uso esa app exepto una vez cree un video y compre el vip para guardar el videl en hd pero eso solo fue una vez 3n junio y se lo desintale me inmediato y de ahi de un mesen julio me cobro 9.99 soles y luego al siguiente mes que es agosto me acaba de cobrar tambien otros 9.99 sin haber yo usa…
Publicado 25 de Agosto
Quise localizar un móvil robado y entre por internet en una app llamada familysafe. Requería una suscripción pero eran 3 días gratuitos. No sé cómo pero me suscribí 2 veces!!!!! quiero un reembolso de 72.59
Publicado 10 de Agosto
El día de ayer pague el servicio por 3 meses, me enviaron mi nota de pago, pero quiero la factura y no comprenden, que aunque pague con mi tarjeta de crédito, esta tarjeta esta ligada a la cuenta bancaria de mi esposo, por lo que me estan pidiendo que cambie la tarjeta, cuando lo mas sencillo es fa…
Publicado 08 de Agosto
Yo el mes de julio contra te un plan a 3 meses, y el día de ayer 4 de agosto, me hicieron un cargo sin autorización por un servicion que no adquiri. exigo el reitegro del [números]% y la cancelacion de todo los servicios que tenga con ustedes !!!!ya!!!!
Publicado 05 de Agosto
Quiero dar debajo mi suscripción a filmora y no me lo permite
Publicado 01 de Agosto