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Buenos tarde.. en la semana pasada el 29 de mayo [números] compre el programa filmora por un año y pague con mi tarjeta visa que termina en [números], por valor de us$40.94 dólares hoy 5 de junio [números], me han hecho dos cargos mas a mi tarjeta por us$ 19.88 y us$49.99 dólares respectivamen…
Solucionado 21 de Junio
Adquiri el programa wondershare filmora9 para editar unos videos familiares, pero ya he cancelado la suscripción y hasta la fecha ya no uso el editor de vídeo y deseo desconectarme de este programa por que adquirí un plan de pago trimestral y me viene cobrando autamaticamente sin que yo lo autorice.
Publicado 01 de Junio
Cancelé mi servicio y me han venido cargando a mi tc trimestralmente sin mi autorización por casi año y medio y al no identificar la razon social de quién me realiza el cobro tuve que estar investigando y descartando para darme cuenta que era wondershare filmora.
Publicado 02 de Mayo
Hace más de 1 año cancelé mi suscripción en filmora, y siguen deduciendo de mi tarjeta montos de una plataforma que ya no uso. Urgente necesito una solución!!
Publicado 02 de Mayo
Compre un iphone 14 pro max el.cual menos de una semana a fallado en su bateria y el touch no funciona el.telefono no hace nada fue enviado al servicio tecnico pero me entro la duda si realmente los telefonos son nuevos o son de 2 da mano vendidos al precio de nuevo ya que deja mucho que desear el …
Publicado 01 de Mayo
Quiero dar de baja la aplicación dr. Fone a la cual me suscribí porque no la uso
Publicado 25 de Febrero
Adquirí la prueba gratis de 3 días, y quiero dar de baja la suscripción pero me dice que lo tengo que hacer desde plataforma renovación o algo así. No está en ningún
Publicado 22 de Febrero
Buenos días,. Tengo 22 años de edad, soy venezolana y vivo en perú. El motivo porque el cual le envío este correo es porque el día 22 de enero yo adquirí una suscripción a filmora por el cual cancele 23,59 dólares. Dicha suscripción decía que era por 3 meses. Yo únicamente me suscribí porque tenía …
Publicado 07 de Febrero
Buenos días. El pasado 14 de enero compre filmora 11y se hizo el cargo correspondiente pero el día de hoy recibo un correo agradeciendo la compra de otro producto por $[números].31 mensuales de algo que no pedí, ni quiero. Agradecería se cancelara este cargo mensual y se reintergre el monto indebid…
Publicado 21 de Enero
No tenia en claro el valor del precio del plan del pago y lo compré accidentalmente y ya me cobraron el monto.
Publicado 21 de Noviembre