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Wom

Ha solucionado un 12% de los reclamos

22 Enero 2026 22:19

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Wom

⚡️ WOM es una empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile. Ofrece servicios de internet, cable y telefonía movil a sus clientes. Llegó al país en el año 2015 y actualmente cuenta con más de 7 millones de clientes.

 

 

WOM Internet

☸️ WOM ofrece conexiones de internet de alta velocidad por fibra optica a precios promocionales para clientes nuevos.

Velocidad  Precio  Promoción
300 Mbps $11.990  No tiene
500 Mbps     $15.990   $13.990 por 6 meses
800 Mbps $19.990     $14.990 por 1 año
940 Mbps $24.990  $16.990 por 1 año

       
Averiguá más sobre los servicios de la empresa ingresando a su sitio web.

WOM televisión 

✴️ WOM cuenta con un servicio de televisión por streaming con distintos precios y ofertas de canales de diferentes precios para asegurar que puedas disfrutar de las mejores series y películas. 
Los tres planes de cable por streaming de WOM son los siguientes:

Pack Incluye Precio
Pack inicial   16 canales HD  $5.990 (7 días sin costo)
Pack extendido 45 canales HD $13. 990
Pack HBO  53  canales HD + HBO Max $18.990 

 Descubre otros packs que la empresa ofrece leyendo nuestro artículo sobre WOM ofertas de televisión.

WOM Red 5G

☸️ WOM cuenta con acceso a la red de navegación 5G, la cual permite mayor rapidez y menor interferencia. Esta red es el futuro de las telecomunicaciones y la generación nueva de dispositivos móviles cuenta con capacidad para utilizarla al máximo.
Para saber más sobre los planes 5G de WOM y si tu dispositivo puede acceder a la red, ingresa en este artículo de tQS.

 

WOM atencion al cliente

WOM cuenta con distintas formas de contactar a su sector de servicio al cliente. Estos canales te permiten resolver dudas y consultas relacionadas a tu ciclo de facturación, deudas, cambios de planes, bajas de servicios y más.
Estos son los números de servicio al cliente WOM:
☸️ Desde red fija u otro operador: 2 2 3377 600
☸️ Desde celular WOM: 103
☸️ Para clientes WOM internet hogar: 600 600 1106


Dar de baja WOM

⛔️ Para cancelar tu cuenta WOM por teléfono, marca 103 desde tu móvil y sigue las instrucciones del operador automático. De esta forma tu contrato con la empresa se terminará pasadas las 24 horas hábiles.
Ten en cuenta que con este método es necesario contestar algunas preguntas de seguridad para validar tu identidad y realizar el trámite.

Redes sociales WOM

La empresa también resuelve consultas y reclamos a través de sus canales online, por esto te dejamos las redes sociales WOM para comunicarte con ellos:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

   

El teléfono de Wom es {{ profile.phones }}

Visita Wom en https://www.wom.cl/

Reclamos a Wom


1170177294

La cuenta asociada a pichiiruxi@gmail.com es mankokojo [números] id. Y al descargar la app en aiphone 6 no permite su descarga, luego para recargar diamantes use otro celular y creo una cuenta nueva con el mismo mail . Agradecería aclararme la situación y ke me preparo para el torneo de este sábado…

Publicado 27 de Agosto

Cobros de más en boleta y tarjeta de debito

Hola,compré diamantes por boleta de wom la cual pude comprar solo una vez.me cobraron más siendo que decía que no se había hecho la compra.hasta el mes pasado pagué demás y llamé a wom y bloquearon para no poder comprar. ahora tengo un cobro por casi 20 mil pesos por cobro de juegos y ellos dicen …

Publicado 23 de Junio

Cargar diamantes

Hola buenas tardes quiero cargar diamantes en un movil y de la noche a la mañana no puedo cargar x la empresa de datos moviles wom como lo puedo aser para seguir cargando por el movil ....

Publicado 26 de Febrero

[SOLUCIONADO] Mala atención al cliente

Pedí un chip cambio de número para poder trabajar ,me tienen esperando más de una semana ,pésimo el despacho.

Solucionado 30 de Mayo

Cuenta suspendida

Simplemente queria solicitar informacion de el porque mi cuenta fue suspendida,no uso hacks , ni tengo un nombre no apropiado ,y juego a menudo ,y prácticamente es el unico medio con el cual puedo tener una conversación con mi hijo ,ya que estamos separados por mas de 1.[números] km . agradeceri…

Publicado 22 de Junio

Pago doble plan wom

Hola, quiero reclamar contra la empresa wom telefonia, ya que el dia 16 de agosto del presente año, cancelé mi plan de telefonia con dicha compañia, que por equivocacion lo cancelé 2 veces via transferencia, me comunique con una ejecutiva telefonica explicando mi situacion y enviando informacion q…

Publicado 11 de Setiembre

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