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Reclamo a Wish

Robo (productos no llegaron)

[Solucionado]

Buenas noches.  

compre 3 tablets de 10.1 pulgadas y desde que las pague nunca vi el historial de envío, y al escribir para preguntar por que pasaba eso, desde wish me respondieron que era por que algunas agencias de envio internacional no mostraban el historial de envio pero que el producto estaba en proceso de entrega. Vaya sorpresa que un dia cualquiera estaba revisando que cambió de estado habia tenido los productos, y aparecia como si ya hubiera recibido el producto. Al hacer nuevamente el reclamo me informaron que aun faltaban dias para q se concretara el tiempo que me habían informado para la entrega, que si a esa fecha no llegaba volviera y escribiera, como el producto nunca llego, volvi a escribir, pero me lleve la sorpresa de que mi cuenta habia sido marcada con abuso de la politica de wish. Les solicite la constancia de entrega del producto y a la fecha no han contestado.

todo esto que acabo de decir esta, registrado en mi cuenta wish cuando hice las reclamaciones.

Comentarios
  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    Me dieron una respuesta, pero no fue la esperada, ya que yo mas que el reembolso, queria los articulos por los que habia pagado

    21 de Setiembre a las 4:12 hs.

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