No llegan los productos que compre

Buenas noches,

por medio de este correo quiero hacerle saber que hice un pedido el dia 4 de abril de [números], el cual tenía unos tiempos estipulados de la entrega no mayores a 15 días, siendo esta una de las razones por las que decidí comprar con ustedes, a la fecha me han aplazado la entrega alrededor de 5 veces en la página en donde puedo seguir la ruta de mis artículos me dicen que uno de los articulos esta en colombia desde el 2 de mayo y aun no lo he recibido más de un mes después y los otros dos artículos tienen como ubicación "china", por lo cual de manera muy cordial y respetuosa les solicito me hagan el reembolso de mi dinero.

sin menospreciar las dificultades que ha generado la pandemia alrededor de toda actividad comercial y siendo consciente de la situación entiendo que se hubieran generado algunas complicaciones y demoras en la llegada de la mercancía pero ya pasaron más de 2 meses desde la compra y 2 de los 3 artículos aún están en china y el otro aparece en colombia pero no lo he recibido, entonces me genera bastante desconfianza y además el malestar de comprar algo y que no llegue nada.

de la manera mas atenta les solicito la devolucion de mi dinero con prontitud,