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Reclamo a Wish

Incumplimiento del contrato

Hice el pedido de 3 productos en wish, que deberían haber llegado antes del 9 de mayo de [números], cuando no llegaron en esa fecha, el plazo de recepción se amplió, automáticamente, hasta el 27 de mayo y ahi comence a reclamar, via email, el reembolso del dinero ya que, a traves, de la pagina solo me respondía un asistente virtual que no me daba solución alguna, y x mail me dijeron que tenía que esperar que llegue el producto, y luego de pasar la fecha del 27 de mayo, se amplió, nuevamente automáticamente, hasta el 27 de junio y desde soporte al cliente solo me dicen que lo lamentan y que tengo que esperar, que no me pueden devolver el dinero y los productos aún figuran en china desde mediados de abril, nose como hacer para que me devuelvan mi dinero.

Comentarios
  • Maria F

     

    Porque sigo sin obtener espuesta ni solución alguna, los productos que compré aún figuran en China y los plazos de entrega continúan ampliándose.

    13 de Junio a las 9:02 hs.

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    • Maria F

       

      Aún no recibí los productos que solicité a mediados de abril

      24 de Junio a las 9:37 hs.

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      • Maria F

         

        aun no llegaron todos los productos y ya pasaron 3 meses

        09 de Julio a las 17:30 hs.

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