Artículos nunca recibidos y cuenta de wish bloqueada

Realice pedidos en wish ya hace meses y no me llegó ninguna de las cosas que pedí, mi dinero fue reembolsado y pedí que sea por wishcash. Al tener el wishcash compré cosas con él pero encontré otras que me gustaron por lo que seguí comprando (pagando con mi tarjeta).

me pospusieron la fecha de entrega, esperé y no llegó. La fecha límite para reclamar la mayoría de mis artículos pedidos (después de esta ya no te reembolsan) está a una semana y los otros a 2, nada llegó.

reclame varios pero esta vez pedí reembolso a mi tarjeta ya que por la experiencia se que si lo meto a wish cash solo podré comprar en wish y el pedido no llegará.

al querer contactarme con servicio al cliente en la cuenta, ya que no me daban nada de info en los mensajes automáticos, me salió un mensaje que he realizado muchos reembolsos (realicé 5 en total) y que van a checar la cuenta para ver si me puedo contactar con servicio al cliente, ni siquiera para pedir reembolso.

encontré una página con el correo de la empresa, por lo que mandé uno y me respondió una mensaje automático diciendo que mi cuenta está bloqueada por pedir reembolsos y para mejorar mi reputación debo seguir comprando en wish.

ya no me importan los artículos, solo quiero cerrar mi cuenta; pero antes de eso, quiero un reembolso por mis artículos.