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Reclamo a Wish

Alguien compró con mi tarjeta

[Solucionado]

Hoy al conectarme a mi banco vi un recargo de wish de una compra que no hemos realizado, intento anular el producto pero no hay manera con el dispositivo móvil y con el ordenador meto las claves y no me deja conectar. Lo cual no puedo contactar con ellos para solucionar el problema.

Comentarios
  • carmenpard

     

    Tengo que decir que ya está solucionado el problema, les envié un E-mail, diciendo que yo no realice esta compra y les mande una captura de pantalla con el nombre al que iba el paquete que nada tenía que ver con mi nombre y anularon el envío y por supuesto me devolvieron el importe.

    10 de Marzo a las 18:06 hs.

  • carmenpard

     

    solución recibida:

     

    Mande un e-mail a wish, con el problema y al otro día lo solucionaron, la verdad es que fue todo un alivió. Muchas gracias

    15 de Marzo a las 9:42 hs.

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