Reclamo a Whirlpool Argentina
Luego de no recibir el pedido después de 20 días de realizado, el día jueves 15 de diciembre lo dimos de baja por completo y nos avisaron que nos reembolsarían el dinero ya facturado (lo realizamos en cuotas).
desde ese día hasta el día de hoy, hemos llamado unas 12 veces (pasaron 2 meses) y hoy, acaba de entrar la cuota numero 6 a la tarjeta de crédito.
en cada llamado, la respuesta de la operadora fue que en 10 días hábiles, veríamos un ingreso negativo en la tarjeta, o que nos reembolsarían el dinero (inclusive nos pidieron los datos de la cuenta, como cbu y dni), pero a hoy, llevan cobrados casi $30.[números] y nadie que resuelva el caso como corresponde!
no puede ser que, habiendo cancelado el pedido hace dos meses, nos sigan cobrando y en cada llamado es volver a foja cero, “el pedido está anulado pero en 10 días hábiles le devolverán su dinero”, así estamos, dos meses después nos siguen cobrando. Una vergüenza.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
jorge R
Son sinverguenzas
24 de Febrero a las 2:14 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
22 de Marzo a las 12:28 hs.
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jorge R
jajajaj un poco tarde, mi queja es de hace mas de dos años....
22 de Marzo a las 13:32 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Jorge, cómo estas?. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 16:14 hs.
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jorge R
Lo resolví finalmente en una en una mediación, a la que me vi obligado a recurrir dado vuestra negativa a reconocer la falla del producto adquirido. . Sin perjuicio de ello gracias por tu tardía respuesta, que demuestra el poco interés que tienen por sus clientes y su marca.
25 de Marzo a las 20:51 hs.
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