Reclamo a Whirlpool Argentina
Compre una heladera en marzo [números], modelo wre44bb
desde junio comenzó a congelar la parte d la heladera, por momentos lo hacía dos o tres días, y lo dejaba de hacer. Pero a mí me perjudicó mucho ya que guardo medicación y se congelo en reiteradas oportunidades. La tercera vez que sucede (en julio) pido tecnico, viene (la heladera ya estaba funcionando bien porque había pasado una semana) y no nos creyó lo que estaba sucediendo. Nos dio sugerencias de uso, como guardar las verduras en bolsas (aclaro que lo hice y cuando empieza a congelar, no resiste ni una bolsa, se congelan hasta las botellas de agua que están en la puerta)
en octubre vuelve a pasar, llamo de nuevo (en algunos numeros de whatsapp ya no responden) logro contactarlos mediante instagram, me mandan al mismo técnico quien me dice "esto no tiene sentido, nunca vi algo así" explica que el regulador estaba roto y que había que cambiar el damper, pero que hace un año whirlpool no les entrega ese repuesto, por lo cual no había una solución a mí problema. Yo le digo que quería el cambio de heladera ya que falla desde el principio y él me contesta que eso es imposible porque whirlpool era una empresa fantasma (dicho por el técnico) que no tienen un lugar donde ir a reclamar y que no les atienden el teléfono ni a ellos, que no había otra solución más que denunciarlos. Así que inicie reclamo en defensa al consumidor, pero hace 15 días tengo una heladera que es toda freezer (no volvió más a la normalidad, se terminó de romper) y es nueva, tiene 7 meses nada más (todavía la estoy pagando)
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Cecilia M
Mandaron técnicos dos veces, porque el primero había dado mal el diagnóstico. El segundo técnico la reviso bien a la heladera, me dijo que en 48 hs Whirpool me tenía que llamar para decirme cuando pasaban a buscar al aparato para arreglarlo. Nunca me llamaron. Llamé yo al número de ventas (xq ya otro no atiende) y me dijo que dejaba asentado mí reclamo y que en 72 hs tienen que llamarme para darme una respuesta (cada vez más tiempo) mientras tanto la heladera sigue igual o peor
11 de Noviembre a las 8:18 hs.
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