Reclamo a Whirlpool Argentina
Ya es la tercera vez que reclamo desde agosto que m llevaron la heladera y m tienen con vueltas agosto del [números] estamos en abril casi del [números] y todavía no tengo mi heladera reparada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Fabio,
Gracias por contactarte con nosotros a través del portal de tuQuejaSuma. A la brevedad un asesor estará respondiendo a tu reclamo y te ayudará con la gestión. Recordá que nuestros horarios de atención son de 9 a 18 hrs.
Saludos!
21 de Marzo a las 9:57 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabio, como estas? Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool. Te consulto, vos ya tenes la heladera en tu poder? En caso de que no la tengas te solicito me informes el número de reclamo para poder ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 13:31 hs.
Comentar
Fabio A
Hola Romina la verdad que no se como se manejan ustedes con los talleres de reparación pero acá te paso los tres números de reclamo desde agosto que m tienen la heladera y nadie me da una respuesta coerente primer reclamo ********* fecha 27/8/**** segundo reclamo ********* fecha 22/12/**** tercer reclamo ********* fecha 18/1/**** y todavía no tengo respuesta todo la comida que compré cuando me la trajeron la tuve que tirar...una verdadera vergüenza
25 de Marzo a las 19:10 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabio. Gracias por compartirnos los números de reclamo. Vamos a hacérselos llegar al área correspondiente para que se comuniquen con vos
16 de Abril a las 13:35 hs.
Comentar
Fabio A
Hace nueve meses que tienen mi heladera en reparación es una falta de respeto hacia la gente y todavía no tengo respuesta
17 de Abril a las 18:28 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Fabio sin el numero de seguimiento no podemos verificar ni saber donde esta la heladera , por eso es que insistimos en ese numero para darle un seguimiento y si esta en el service si o si te abran brindado el numero
20 de Abril a las 9:29 hs.
Comentar
Fabio A
Nunca me solucionaron nada desde agosto del **** que mi heladera no funciona m traen sin reparar anda dos días y no funciona más la verdad ya estoy cansado de reclamar quisiera que alguien me escuche
21 de Abril a las 11:13 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabio. Del área correspondiente nos indicaron que intentaron comunicarse pero no les fue posible. Nos confirmarías tu número de teléfono y un rango horario donde puedan encontrarte?
27 de Mayo a las 17:24 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabio. Se pusieron en contacto con vos para informarte acerca de tu caso?
31 de Mayo a las 16:47 hs.
Comentar