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Solucionar problema de manchas secarropa whirlpool wsr07b

Secarropas whirlpool wsr07b mancha la ropa, un monton de ropa manchada con rayas negras. Por favor necesito solucion de este tema a la brevedad. Como seria posible solucionarlo? espero repuesta. Muchas gracias. Pablo

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Pablo, buenos días ¿Nos podrías compartir tu contacto así podemos ayudarte? Gracias, saludos.

    25 de Octubre a las 11:11 hs.

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    • PabloFernando M

       

      les paso mi email pablofernando*****gmail.com

      25 de Octubre a las 12:37 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Pablo, buenos días ¿Nos podrías compartir tu contacto telefónico así podemos ayudarte? Gracias, saludos.

    26 de Octubre a las 10:22 hs.

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    • PabloFernando M

       

      Buenos Dias, le paso mi celular, **********

      04 de Noviembre a las 12:11 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        propuso una solución:

         

        Hola Pablo, gracias por tus datos. Te comentamos que derivamos tu caso con el área encargada, saludos.

        05 de Noviembre a las 9:54 hs.

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        • PabloFernando M

           

          aun no me llamo nadie, y sigo con el problema, esperare hasta la semana próxima, sino tendre que avanzar por otros medios. muchas gracias.

          05 de Noviembre a las 23:57 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            Pablo, buenos días. Tu caso ingreso en el día del ayer, te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo. Saludos

            06 de Noviembre a las 12:34 hs.

        • PabloFernando M

           

          Hola, Me llamo un service autorizado par venir arevisar el equipo, vinieron vieron que hay que cambiar una felta, pero esa felta lleva rota 2 meses, y el problema lo tengo con el equipo al mes de comprarlo, y no creo que sea solo esto, y me hacen un presupuesto por cambio de fieltros y tensores x $****.- El equipo nuevo tiene un valor de $***** y un cambio de fieltros ****.- osea casi un 50% del valor del lavarropas. Me estan tomando el pelo y hacer perder tiempo, esta solucion o intento de solucion la tiene que brindar whirpool,, sin cargo e inmediatamente y si van a tardas mas de 48hs, dejarme un equipo de prestamo. La solucion final seria que me den un secarropa nuevo que no manche la ropa y se lleven este. si yo les tengo que pasar la factura de toda la ropa manchada, me tienen que dejar 5 o 6 secarropas nuevos!!!!!!! Espero solucion sin perdidas de tiempo y sin costo!!!!! Yo compre un secarropas no un problema. Muchas gracias!!!!

          24 de Noviembre a las 15:29 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            propuso una solución:

             

            Hola Pablo, buenos días. Te comentamos que derivamos tu nuevo mensaje con un representante así puede ayudarte con tu gestión. Saludos

            26 de Noviembre a las 10:12 hs.

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            • PabloFernando M

               

              Aun no hay solucion, esperare que se contacten en esta semana... sino respondere..... saludos y gracias

              26 de Noviembre a las 13:20 hs.

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              • PabloFernando M

                 

                Hola queridos Whirlpool, aun sin novedad!!!! porque no atienden bien a los clientes que compramos sus productos?? voy a dejar de comprar sus productos si no tengo respuesta, y espero que otros tambien lo hagan...
                A la espera de su pronta respuesta ..... del 26 de noviembre **** que estoy esperando ....
                Saludos
                Pablo

                15 de Enero a las 19:26 hs.

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                • PabloFernando M

                   

                  Hola, Sigo esperando respuesta y solución....!!!!!!! tengo que recurrir a otros medios para que se comuniquen??

                  05 de Junio a las 0:14 hs.

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                  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                     

                    Hola Pablo, buenos días. Verificamos el estado de tu reclamo y lo derivamos nuevamente al área encargada. Saludos

                    05 de Junio a las 13:15 hs.

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                    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                       

                      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

                      29 de Marzo a las 10:11 hs.

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