Reclamo a Whirlpool Argentina
Con fecha 27/11/16 vino al domicilio un técnico de whirpool debido a que el freezer de la heladera no frost modelo wrm 34 no frizaba. Me cobró $[números] efectivo y el problema continúa. Tuve que volver a tirar todo lo que había comprado. Espero que el problema se soluciones. De lo contrario tendré que accionar legalmente, no sin antes denunciar la situación ante los medios. Mi esposo trabaja para uno. Realmente de cuarta. Me siento estafada. No discutí el precio, pero me pareció un robo. De hecho el problema persiste.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
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Cynthia D
propuso una solución:
Atento a la falta de respuesta a mi mail anterior por parte de WHIRLPOOL informo que el sábado 27/11/**** al retirarse el técnico que me cobró $****, y al corroborar que la heladera continuaba registrando las mismas fallas, debí llamar nuevamente, generándose el la orden *********.
En el día de ayer debía concurrir al domicilio el técnico en virtud de la nueva orden generada el 29/11/**** (orden de pedido *********) entre las 8 y las 12 hs. No obstante no vino.
En el día de la fecha realicé un nuevo pedido del cuan no quisieron brindarme Nº de reaclamo sino que dice que se registra bajo el mismo Nº *********.
Intimo a la EMPRESA WHIRLPOOL ARGENTINA a que se comunique en el plazo de 24 hs. al teléfono 15 **** **** a los efectos de reparar el perjuicio causado conforme a la L.D.C., bajo apercibimiento de iniciarse las acciones que en su caso correspondan por los daños y perjuicios ocasionados.
01 de Diciembre a las 10:26 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Cynthia, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si se soluciono tu inconveniente. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 17:39 hs.
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