Reclamo a Whirlpool Argentina
Con fecha 27/11/16 vino al domicilio un técnico de whirpool debido a que el freezer de la heladera no frost modelo wrm 34 no frizaba. Me cobró $[números] efectivo y el problema continúa. Tuve que volver a tirar todo lo que había comprado. Espero que el problema se soluciones. De lo contrario tendré que accionar legalmente, no sin antes denunciar la situación ante los medios. Mi esposo trabaja para uno. Realmente de cuarta. Me siento estafada. No discutí el precio, pero me pareció un robo. De hecho el problema persiste.
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Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Faltan repuestos de lavarropas
Compré un lavarropas inverter y vino fallado con fuga de agua por la cuba arruinado los rulemanes . Es un lavarropas whirlpool wlf75ab no consigo repuestos.la cuba es sellada y realmente ya no se que puedo hacer salvo iniciar un reclamo judicial
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Cynthia D
propuso una solución:
Atento a la falta de respuesta a mi mail anterior por parte de WHIRLPOOL informo que el sábado 27/11/**** al retirarse el técnico que me cobró $****, y al corroborar que la heladera continuaba registrando las mismas fallas, debí llamar nuevamente, generándose el la orden *********.
En el día de ayer debía concurrir al domicilio el técnico en virtud de la nueva orden generada el 29/11/**** (orden de pedido *********) entre las 8 y las 12 hs. No obstante no vino.
En el día de la fecha realicé un nuevo pedido del cuan no quisieron brindarme Nº de reaclamo sino que dice que se registra bajo el mismo Nº *********.
Intimo a la EMPRESA WHIRLPOOL ARGENTINA a que se comunique en el plazo de 24 hs. al teléfono 15 **** **** a los efectos de reparar el perjuicio causado conforme a la L.D.C., bajo apercibimiento de iniciarse las acciones que en su caso correspondan por los daños y perjuicios ocasionados.
01 de Diciembre a las 10:26 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Cynthia, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si se soluciono tu inconveniente. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 17:39 hs.
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