Reclamo a Whirlpool Argentina
Compré una cocina whirlpool. Primero me di cuenta que vino fallada la rejilla de las hornallas, llamé a la garantía y ahi les envíe por mail el detalle de lo que era junto con fotos. Enviaron un técnico a los pocos dias. El técnico vino, sin saber a qué venía, solo constató que mi reclamo era cierto. Eso fue hace 20 dias. Se pusieron en contacto conmigo varias veces pero aún no tengo el cambio de la rejilla. A los pocos dias de que el técnico viniera a mi casa me di cuenta que el horno no funciona, la llama prende, pero no se mantiene, cuando uno suelta la perilla se apaga. Desde ese momento vengo solicitando un técnico via mail, telefónicamente y por Facebook y no logro que alguien venga, me dicen que me van a llamar a la semana y cuando me llaman es para decirme que me van a volver a llamar. Y asi estoy sin saber cuando viene alguien y sigo sin horno hace 20 dias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Eduardo F
propuso una solución:
Suerte, yo te recomiendo que te contactes con defensa del consumidor. Yo hace más de 3 meses que estoy esperando una solución pero nada https://tuquejasuma.com/whirlpool/reclamos/whirpool-no-responde-reclamo#comment-******
28 de Junio a las 14:01 hs.
Eugenia S
Gracias Eduardo, El lunes envían un técnico para traerme la rejilla que vino fallada y me dijeron que veía el horno también. Si no me da una solución el lunes voy derecho a defensa del consumidor. Muchas gracias!!!
28 de Junio a las 14:19 hs.
Eugenia S
Aún sigo esperando la visita del técnico. Vinonuno la semana pasada y no supo arreglarlo. El jueves deberían volver
08 de Julio a las 9:04 hs.
Eugenia S
solución recibida:
Después de casi dos meses reclamando finalmente arreglaron el horno, era la termocupla, algo tan simple y tuvieron que hacer 3 visitas para eso.
23 de Julio a las 22:12 hs.