Reclamo a Whirlpool Argentina
Hace 5 años aproximadamente (o menos) compré una heladera whirlpool wrw47 no frost. Nunca funcionó bien. Primero no enfriaba abajo, después no enfriaba el freezer, hasta que dejó de funcionar totalmente. Llamé service muchísimas veces, gasté muchísimo dinero, sin solución, con fallas de fábrica. La compra la hicimos en fravega monte grande y no tiene arreglo. Quiero una heladera nueva o que me devuelvan el dinero.
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Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
No me hacen factura a
Realizamos una compra el 15/05/[números], a nombre de una empresa (una srl) y me mandaron una factura b, cosa que no es correcta, llamo para realizar el reclamo al [números] y me dicen que ellos solo hacen factura b, (lo tengo grabado) que ley permite eso???
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Fabiana. Te comentamos que ya derivamos tu mensaje y datos personales al área correspondiente cuando recibimos toda la información vía redes sociales. Gracias. Saludos
03 de Octubre a las 16:27 hs.
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Fabiana P
Porqué me vendieron una heladera que nunca funcionó, y tiene falla de fábrica. Gente de mi familia compró la misma heladera en el mismo momento y gente que conozco, y todos tuvieron el mismo problema. Creo que no se fabrica más. La gente del servicio técnico, me dijo que la tire.
08 de Octubre a las 22:12 hs.
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Fabiana P
Ni se comunicaron para dar una explicación
20 de Octubre a las 20:11 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buen día Fabiana, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
22 de Marzo a las 11:57 hs.
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Fabiana P
No lo pude solucionar.
22 de Marzo a las 20:17 hs.
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Fabiana, te voy a pedir por favor que nuevamente te comuniques solicitando servicio técnico oficial para que con esa visita y número de reclamos podamos seguir acompañandote para resolver el inconveniente. Te Pido que te mantengas comunicada con nosotros para poder darle seguimiento al caso.
Para solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos
23 de Marzo a las 14:38 hs.
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