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Reclamo a Whirlpool Argentina

Reclamo sin respuestas

Lunes 12/2 me contacto por un servicio tecnico de mi horno en garantia. Viene tecnico. 10 dias continuos sin respuestas o evasivas. Recien hoy nos dicen que no tienen el repuesto que necesito y que no saben cuando llegara. Solicito que si no tienen el repuesto a la brevedad me cambien el horno. No puedo esperar eternamente.

Comentarios
  • javier C

     

    No me dieron solucion alguna. Solo “dicen” que me llamarán el 1/3. Tres semanas sin respuestas y van..

    28 de Febrero a las 7:08 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      Hola, buenos días ¿Nos podrías brindar por mensaje privado tu contacto así podemos ayudarte? Saludos.

      28 de Febrero a las 14:29 hs.

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      • javier C

         

        analiabrunet@gmail.com

        28 de Febrero a las 15:29 hs.

    • javier C

       

      Horno aún sin funcionar y whirlpool sigue sin dar soluciones ...ya se cumplió un mes de mi primer llamado y estamos igual

      11 de Marzo a las 7:22 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola, buenos días ¿Nos podrías brindar tu contacto así podemos ayudarte? Saludos.

        12 de Marzo a las 14:56 hs.

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        • javier C

           

          Mi mail es analiabrunet@gmail.com

          12 de Marzo a las 14:58 hs.

      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola Javier, buenos días. Te comentamos que ya derivamos tu mensaje con el área encargada. Saludos

        13 de Marzo a las 13:19 hs.

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        • javier C

           

          eso me dicen desde el 12/2....espero que esta vez aparezca la solución. gracias

          13 de Marzo a las 13:21 hs.

      • javier C

         

        Reclamo del 12-2; aún sin respuesta de whirlpool. Solo evasivas y el horno sin reparar

        26 de Marzo a las 7:12 hs.

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        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

           

          Javier, actualmente tu caso se encuentra en gestión. Saludos

          06 de Abril a las 10:39 hs.

      • javier C

         

        Hace dos meses que está en gestión...

        06 de Abril a las 12:16 hs.

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        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

           

          Buen día Javier, como estas?. Mi nombre es Leandro y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales

          22 de Marzo a las 10:49 hs.

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