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Reclamo a Whirlpool Argentina

Reclamo

Buenas tardes el 31 de enero compre un frezzer y me lo entrgaron el 6 de febrero, vino sin las patas protecotras, realize el reclamo x telefono luego me dijieron que era x mails, ya lo realize y todavia no tuve ninguna respuesta.

también cuando lo compre me dijeron tanto el vendedor ( Rodo Unicenter ) como la señorita viviana de whirpool que me atendió que el cambio de abertura de la puerta lo realizaban en el domicilio, la cual me dieron fecha el 10 de febrero entre las 8 y 18hs nunca vinieron y ni siquiera llamaron para avisar. Cuando yo llamo para realizar el reclamo me dicen que lo debo llevarlo en un flete al taller. Yo lo compre por que este trabajo lo hacían en el domicilio asumiendo el costo del mismo. Realice varios reclamos x mails y hasta hoy nadie me dio una solución. Una falta de respecto!!!!!!!!!!! nunca mas compre esta marca! desastre la atencion al cliente por parte de la señorita viviana que no supo darme ninguna solucion!!!!! ya me piedieron millones de veces mis datos y todavia no tengo una respuesta.

Comentarios
  • Haydee A

     

    Nunca tuve respuesta por parte de la empresa y la verdad que me canse de reclamar constantemente, algo aprendí nunca mas compre algo de whirpool

    16 de Junio a las 19:44 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      Buenas tardes [nombre] , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron solucionar los inconvenientes con el frezzer . Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales

      25 de Marzo a las 15:37 hs.

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