Reclamo a Whirlpool Argentina
Acabo de recibir una cocina whirlpool, comprada en la web oficial de la marca. Al desembalar el artefacto, me encuentro con que tiene un tremendo golpe en uno de los laterales, con un hundimiento importante que probablemente haya afectado la estructura de la misma y su normal funcionamiento.
intente generar un reclamo por el chat de la web (único medio de contacto habilitado por la empresa) y me abandonan la charla constantemente, no pudiendo avanzar con mi reclamo. Aclaro que compre una cocina de primera, no de oulet.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Diego,
Gracias por contactarte con nosotros a través del portal de tuQuejaSuma. A la brevedad un asesor estará respondiendo a tu reclamo y te ayudará con la gestión. Recordá que nuestros horarios de atención son de 9 a 18 hrs.
Saludos!
01 de Setiembre a las 17:11 hs.
Comentar
Diego S
Espero que sea pronto! Tengo la cocina ocupando espacio y no tengo otra para cocinar, necesito resolver cuanto antes!
01 de Setiembre a las 17:17 hs.
Comentar
Diego S
Recibí un mail donde desde la empresa me dicen que supuestamente me van a cambiar la cocina. Eso aún no se concretó y todavía no recibí ninguna notificación del transporte donde pueda hacer un seguido del mismo. Sigo aguardando, espero que pronto reciba la nueva unidad en casa.
06 de Setiembre a las 7:17 hs.
Comentar
Diego S
Sigo sin recibir novedades del cambio de unidad. Tengo el muerto que me mandaron en el medio del comedor. Pero como era de preveer con Whirlpool, si hubiera visto todos los comentarios de damnificado, seguramente elegía otra marca.
13 de Setiembre a las 7:33 hs.
Comentar
Diego S
Van 20 días y sigo esperando, sin novedades. Evidentemente no tienen interés en resolver.
17 de Setiembre a las 7:20 hs.
Comentar