Contactar a Whirlpool Argentina

Reclamo a Whirlpool Argentina

No tienen servicio tecnico

En el [números] compré una cocina pasado el año de uso comenzaron problenas con el encendido de hornallas.
consulté en whirpool un servicio tecnico en la provincia de san juan.... Me dieron un serv tco oficial que se negó a venir pues solo atendía cosas nuevas.... Y además me dijo que whirpool no le enviaba repuestos????
el servicio técnico telefónico no me dió solución....
hoy de las 4 hornallas funciona ???
de algo estoy deguro nunca mas compro algo marca whirpool......

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo al sector correspondiente. Saludos

    13 de Enero a las 12:01 hs.

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    • Heber G

       

      Sres Whirpool
      Bs Ds
      ¿cuál es el Sector correspondiente?
      ¿Cuando?
      Oportunamente les hice las consultas a su Servicio Tecnico....
      Telefonistas Colombiabas o Centroamericanas NO ME DIERON SOLUCIÓN.

      13 de Enero a las 12:20 hs.

  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo nuevamente, te pedimos que aguardes la comunicación de nuestro equipo. Saludos

    14 de Enero a las 12:43 hs.

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    • Heber G

       

      Dicen que se iban a comunicar. Aún No lo hacen.

      16 de Enero a las 19:21 hs.

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      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

         

        Hola [nombre], buenos días. Derivamos tu reclamo nuevamente al sector encargado. Saludos

        17 de Enero a las 14:41 hs.

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        • Heber G

           

          Hoy 22/**** Aún Whirpool NO DA SEÑALES DE VIDA.....????

          22 de Enero a las 5:55 hs.

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          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

             

            [nombre], verificamos tu reclamo y se encuentra en gestión. Te pedimos que aguardes la comunicación del área encargada. Saludos

            22 de Enero a las 10:37 hs.

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            • Heber G

               

              Quedo a la espera de su pronta solución.

              22 de Enero a las 11:38 hs.

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              • Heber G

                 

                Evidentemente Whirpool tiene "secretarios", que responden para Anular La Queja.....
                Estoy dudando de la Etica Comercial.... deWhirpool.....
                AÚN NO SOLUCIONAN NADA....

                27 de Enero a las 7:32 hs.

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                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                   

                  [nombre], dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos.

                  27 de Enero a las 13:44 hs.

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                  • Heber G

                     

                    Evidentemente Whirpool tiene "secretarios" o un programa, por medio del cual responden para Anular La Queja.....

                    27 de Enero a las 14:53 hs.

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                    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                       

                      Hola [nombre], buenos días. Te pedimos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

                      28 de Enero a las 10:14 hs.

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                      • Heber G

                         

                        Evidentemente Whirpool tiene "secretarios" o un programa, por medio del cual responden para Anular La Queja..... que ya tiene más de 15 días de publicada...
                        Si realmente esta fábrica tuviese intenciones de solucionar el problema planteado.... Ya se hubieran comunicado..... o único que hacen es dilatar y anular mi Queja en este Espacio...de "TuQuejaSuma"... De las 4 hornallas de la cocina sólo funciona bien 1 (una) si tuviese el dinero ya la hubiese tirado a esta whirpool...

                        28 de Enero a las 14:31 hs.

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                        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                           

                          Heber dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos

                          29 de Enero a las 9:32 hs.

                      • Heber G

                         

                        Sres Whirpool, ... por sus reiteradas respuestas sin solución... estoy "sospechando" que no tiene cómo comunicarse conmigo. Por eso les paso mi Nº de celular **** ********* y mi correo hgbarrera38*gmail.com

                        29 de Enero a las 15:58 hs.

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                        • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                           

                          Hola [nombre], gracias por pasarnos tus datos. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos.

                          30 de Enero a las 10:17 hs.

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                          • Heber G

                             

                            El pasado jueves 30/1/20; "alguien" de whirpool llamó a mi domicilio particular diciendo
                            la cocina No está en garantía: Realmente ridículo el operador quie llamó... ya lo planteé emn mi reclamo....
                            Dijo el operador que en San Juan No tiene Servicio técnico... Ya lo planteé en mi reclamo...
                            ¿Quien puede arreglar esa cocina whirpool de Porquería...???

                            05 de Febrero a las 20:07 hs.

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                            • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                               

                              [nombre], buenos días. Vamos a derivar tu reclamo con el sector correspondiente para que se comuniquen con vos en breve. Saludos

                              06 de Febrero a las 12:45 hs.

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                              • Heber G

                                 

                                ¿Otra vez lo mismo... es hasta que me canse?....

                                06 de Febrero a las 14:11 hs.

                                Comentar

                                • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                   

                                  [nombre], te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

                                  07 de Febrero a las 13:03 hs.

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                                  • Heber G

                                     

                                    ¿cuantos meses debo esperar?
                                    ¿esperan cansarme con respuestas estériles?

                                    07 de Febrero a las 13:52 hs.

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                                    • Heber G

                                       

                                      Lo único que hace whirpool, es contestar mis mensajes. No soluciona nada....
                                      Los que han contestado y/o llamado (1 vez a mi casa) Son empleados que NO TIENEN AUTORIDAD NI PODER DECISIÓN PARA SOLUCIONAR RECLAMOS.

                                      11 de Febrero a las 11:28 hs.

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                                      • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                         

                                        [nombre], buenas tardes. Te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos

                                        12 de Febrero a las 14:27 hs.

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                                        • Heber G

                                           

                                          Sres whirpool ¿cuál es el área encargada? ¿existe? Se que son una micropyme con falta de recursos.... le vuelvo a pasar mi Nº de celular ya que seguro no tienen pq no pueden comprar biromes ************* movistar

                                          12 de Febrero a las 14:48 hs.

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                                          • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                             

                                            [nombre], buenas tardes. Te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro equipo que te ayudará a resolver tu inconveniente. Saludos

                                            13 de Febrero a las 14:52 hs.

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                                            • Heber G

                                               

                                              Sres whirpool ¿cuál es el área encargada? ¿existe? le vuelvo a pasar mi Nº de celular ************* movistar

                                              13 de Febrero a las 18:52 hs.

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                                              • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                                 

                                                Hola [nombre], buenas tardes. Dejamos asentado tu reclamo nuevamente para que un representante local se comunique con vos a la brevedad. Saludos

                                                14 de Febrero a las 13:32 hs.

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                                                • Heber G

                                                   

                                                  A la brevedad..... ¿cdo?.....

                                                  14 de Febrero a las 15:42 hs.

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                                                  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

                                                     

                                                    [nombre], te comentamos que tu reclamo se encuentra en gestión y fue derivado nuevamente con el área encargada. Saludos

                                                    17 de Febrero a las 14:58 hs.

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