Reclamo a Whirlpool Argentina
Me comunique con la empresa wirpool por un error en el lavarropa que había comprado nuevo, me enviaron un técnico a corroborar el error, el técnico confirma dicho error y solicita el retiro del lavarropas, una vez esto, la visita se coordino para un jueves para retirar el equipo, llegado el día no aparecieron y no avisaron. Tuve que llamar para enterarme que no venían, se recoordino para el sabado. Llegado el día volvieron a no aparecer. Volví a llamar el lunes y lo vinieron a retirar el 28/04, una vez revisado en planta me comentan que no tiene ningún tipo de error y me dicen que soy yo el que está colocando mal la ropa, cuando el técnico que vino a revisarlo verifico que estaba con fallas, se filmó la falla para enviarla por correo, pero ellos insisten en que el equipo está sin errores y sin fallas. Al día de la fecha 14/05 estoy esperando que me devuelvan el equipo y aún no tuve novedades
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Whirlpool no tiene repuesto y no se puede reparar el horno
Tuvo una málisima experiencia con whirlpool. Compró 10/24 horno eléctrico woc73ed, alta gama y en marzo [números] dejó de funcionar porque se quemó la unidad de control. Confirmaron luego de 2 meses que no tienen el repuesto en stock y tampoco se consigue. El service o…
Sin novedades de devolución del dinero
Desde noviembre de [números] me vienen dando vueltas con una heladera que funciona mal. No me daban respuesta para que viniera el técnico, cuando vino y aviso que debían cambiarla tampoco me daban respuesta. Cuando empezaron a responder me querían dar una heladera que …
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Jorge, buenos días. Vamos a derivar tu reclamo al sector correspondiente, para que se comuniquen en breve. Saludos
15 de Mayo a las 10:25 hs.
Comentar
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Jorge, como estas?.
Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales
25 de Marzo a las 20:58 hs.
Comentar