Reclamo a Whirlpool Argentina
Buenas tardes. Desde el dia lunes estoy tratando de comunicarme con el servicio técnico para mi lavarropa, y hoy dia viernes, no pude conseguir comunicarme con ninguna sucursal. Envie un mail donde me dicen que en 48 horas me contactarían, y tampoco tuve respuesta. El numero de servicio que me pasaron por mail es [números]. No estoy pidiendo una reparación gratuita para que me traten con tan poca profesionalidad como lo están haciendo. Espero una respuesta.
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Mi horno se apaga a los 16 minutos de encenderlo
Compre un horno a gas empotrable whirpool mod wog60ix, y al cabo de 16-20 minutos de encendido se apaga y no vuelve a encender hasta que se enfría. Ya probamos con mas ventilación pero el problema nose resuelve. que problema puede tener? saludos marisel quaranta
La heladera que tiene dos no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Continúa mi reclamo contra whirlpool por la heladera que tiene dos meses y que no enfría vino el técnico el viernes, lo arregló y hoy domingo no funciona de nuevo!!!! si no me dan una heladera nueva, haré la denuncia en defensa del consumidor
La heladera no funciona bien, no enfría la heladera, el freezer si
Compré una whirlpool inverter el 2/4/[números] anduvo bien hasta ayer 3/6/[números].... El frezzer funciona y la heladera no enfría. Ya tuve otra heladera así y tuve el mismo problema pero después de 12 años de uso, por eso la cambie,está falla a los dos meses!!!!! ni …
Compra Cierta
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Cristina, buenos días. Vamos a derivar tu reclamo al área encargada. Saludos
30 de Julio a las 10:06 hs.
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Cristina R
El dia 3/8 cuando retiraron el lavarropa de mi casa, me dijeron que si no aceptaba el presupuesto de entre $**** a $**** no se lo llevaban. El miercoles 7/8 me llega un mail que me informa que se comunicacan conmigo el 9/8 para informame. Nunca lo hicieron. El sabado 10/8 llame a atención al cliente, y me dicen que no saben en que estado esta mi lavarropa, es decir si esta en taller o en donde. Ayer 12/8 me llaman para decirme que el presupuesto estará para el dia miércoles 14/8 y si lo acepto, comenzaran el arreglo que tardara aproximadamente 10 días mas.
13 de Agosto a las 12:07 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Cristina, buenos días. Dejamos asentado tu reclamo con el sector encargado de darle seguimiento. Saludos
14 de Agosto a las 9:53 hs.
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Cristina R
Me llamaron el jueves 22/8 para informarme el costo del arreglo, como lo acepte me llamarían en 7 a 10 días para avisarme cuando estará finalizado el trabajo.
26 de Agosto a las 12:24 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Cristina, buenas tardes. Derivamos tu mensaje al sector encargado de darle seguimiento a tu reclamo. Saludos
26 de Agosto a las 17:12 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Cristian , cómo estas?. Mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te consulto si pudieron reparar la unidad. Caso contrario estaré encantado de ayudarte. Saludos cordiales
26 de Marzo a las 12:32 hs.
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