Reclamo a Whirlpool Argentina
En junio compré una cocina y a los 15 días dejo de funcionar el encendido electrónico de los mecheros de adelante. Vino el técnico y me dijo que faltaba unos repuestos que los conseguiría en 15 días.
ya van 2 meses sin respuesta alguna.
necesito una solución o que me cambien la cocina.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Ángela, gracias por tus datos. Te informamos que tu mensaje fue derivado a nuestro equipo de atención al cliente. Saludos
10 de Octubre a las 10:19 hs.
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Ángela B
Siempre lo mismo el técnico nunca viene me llaman y me estiran para otra semana xfavor una solucion
15 de Octubre a las 9:46 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Ángela, buenos días. Te aconsejamos que aguardes la comunicación de nuestro representante. Tu caso ya se encuentra en gestión. Saludos
16 de Octubre a las 11:41 hs.
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Ángela B
Siempre dicen lo mismo que me manden una cocina nueva o el service
16 de Octubre a las 16:35 hs.
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Ángela B
Porque tiene que ver el tecnico y no viene aun.
18 de Octubre a las 13:23 hs.
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Ángela B
No tuve respuesta me llaman para decirme que los respuestos no se envuentran en la fabrica
25 de Octubre a las 16:39 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Ángela, buenos días. Derivamos tu reclamo con el área encargada así se comunican con vos. Saludos
26 de Octubre a las 10:22 hs.
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Ángela B
El servicio técnico me dice lo mismo no hay repuestos y la cocina no la puedo usar ya hace 4 meses
09 de Noviembre a las 9:57 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Ángela, buenos días. Vamos derivar tu mensaje con el área encargada así puede ayudarte con tu reclamo. Saludos
12 de Noviembre a las 9:08 hs.
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Ángela B
Necesito lo antes posible que me lo solucionen no puedo usar la cocina y la estoy pagando
12 de Noviembre a las 10:33 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
propuso una solución:
Ángela, buenos días. Le informamos que su caso se encuentra en gestión. Saludos
22 de Noviembre a las 10:12 hs.
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