Reclamo a Whirlpool Argentina
Problemas que presenta el producto a un mes de uso:
- los programas de secado se cortan a los pocos minutos de iniciados (hay video del problema)
- el programa rápido 30 marca error a los 7 minutos antes de finalizado, en este programa la ropa queda mojada y caliente, debiendo tener que reprogramar en aclarado y centrifugado o centrifugado y vaciado.
- además, el resto de los programas que se cortan en un determinado tiempo y finaliza como si estuviera terminado el ciclo. Generalmente en el centrifugado y secado.
pasaron dos veces de ces electronica y no solucionan nada , ademas de pedir retirar el lavasecarropas sin fecha de entrega y quedandome sin el producto hasta que decidan ellos. Dicen que te van a llamar desde un gestor de seguimiento de la marca y jamas lo hace es un speech de la marca para seguir dibujando el tema. Ya vi otro reclamo igual con la misma falla y no lo solucionaron.
ya tengo nuemero de relcamo en defensa y en defensoria del pueblo porque no quiero que me tomen el pelo , no es barato y para colmo les compre dos productos en vez de uno.
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Compra Cierta
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Francisco M
No solucionaron nada , ni se preocuparon por solucionarlo tampoco.
14 de Diciembre a las 9:04 hs.
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Francisco M
Son un desastre está marca recomiendo no comprar, me salió bastante caro un lavasecarropas que funciona como lavarropas solamente .
17 de Diciembre a las 13:43 hs.
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Francisco M
Se siguen lavando las manos y no solucionan nada .un dessstre el post venta
17 de Diciembre a las 13:44 hs.
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Francisco M
Nada ,no sé hacen cargo de que sus productos tienen fallas.
25 de Diciembre a las 9:01 hs.
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Francisco M
Ni llamaron ni se hicieron cargo . Va demanda
25 de Diciembre a las 13:24 hs.
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Francisco M
Me llamaron desde atencion al cliente para tratar de ver otra vez nos videos con los técnicos de la marca , pero esto está en legales ya y con día y fecha de mediación.
09 de Enero a las 21:44 hs.
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Francisco M
Mi unico consejo a quines esten buscando un lavasecarropas es que busquen otra marca que tenga buena post venta y te garantice el fucnionamiento del producto , ya que es muy caro para tirar la plata
04 de Mayo a las 12:28 hs.
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Francisco M
Lo trate de solucionar en el coprec, se llego a un arreglo y se homologo ....lastima que no cumplen el acuerdo homologado...una verdadera verguenza
24 de Junio a las 18:46 hs.
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