Reclamo a Whirlpool Argentina
No funciona la fábrica de hielo desde el primer día , hace una semana q la puse en marcha
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Sin solución sin lavarropas
En agosto 2023 reclamo por mi lavarropas whirlpool se pudre la chapa siendo nuevo y estando siempre adentro osea no a la intemperie. en diciembre 2023 resuelven a mi favor . En febrero 2024 me retiran de mi hogar el lavarropas para su arreglo aduciendo q ya estaban lo…
Falta repuesto llave encendido extractor
Solicite service de purificador de aire nro pedido service: 204445937, se presento el service el 23/2/24 sin el repuesto llave de encendido (3 posiciones modelo wab60cx). Vengo reclamando cada semana y volvi a reclamar a whirpool 23/4/24 dos meses despues y el empleado…
Sin solucion
Me compre un lavarropas whirpool 9k. Wlf91ab1200-bl en abril de 2021 y en julio de 2023, inicie un reclamo a wihirpool porque perdía agua en la parte superior y ya estaba oxidado en el frente y los laterales (cabe aclarar que el mismo, se encontraba adentro) desde ese…
Compra Cierta
Compra Cierta Compra Cierta una empresa online de venta directa de…
Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Hola Matias,
Gracias por contactarte con nosotros a través del portal de tuQuejaSuma. A la brevedad un asesor estará respondiendo a tu reclamo y te ayudará con la gestión. Recordá que nuestros horarios de atención son de 9 a 18 hrs.
Saludos!
28 de Marzo a las 8:16 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:52 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Marzo a las 9:53 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Matias, ¿ Como estas?
Te voy a realizar algunas consultas para poder ayudarte en tu caso.
¿Cuándo te entregaron el producto, donde lo adquiriste?
¿Qué modelo de heladera es?
Aguardamos respuesta. Saludos! Equipo Whirlpool
30 de Marzo a las 14:00 hs.
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Matias G
Hola qué tal la heladera la adquirí el 25/10/****, la compré a través de Megatone y adquirí un año más de franquicia porque sabía que la iba a guardar un par de meses antes de ponerla a funcionar . El modelo de la heladera es “HEL ***L. WRO80K2. La Heladera la desembalse y después de un par de horas la puse a funcionar y nunca arrancó la fábrica de hielo.
30 de Marzo a las 23:06 hs.
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Matias G
El 13/3/**** enchufe la heladera
30 de Marzo a las 23:07 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
"Buenas tardes , mi nombre es Juan y soy asesor de Whirlpool. Te recomiendo en primera medida contactarte con nuestro servicio técnico oficial para que puedan ayudarte a solucionar el inconveniente.
Para solicitar servicio técnico podés comunicarte al +54 11 ****-**** (Capital Federal y GBA), ****-***-**** (Córdoba capital y Rosario) o ****-***-**** (Para el resto del país) de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., y Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. O ingresá en este link para que puedas gestionar el pedido: ****s://goo.gl/5ww6HL . Ante cualquier duda, consultanos. Saludos"
06 de Abril a las 17:28 hs.
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Matias G
nadie se comunico de la empresa!!!!!
13 de Abril a las 8:24 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Matías. Te comunicaste a los medios de que te proporcionamos para solicitar servicio técnico? Nos compartirías el número de reclamo que te dieron que comienza en ***/***?
Gracias!
16 de Abril a las 13:13 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matias G
03 de Agosto a las 12:23 hs.
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Matias G
No recibí ninguna solución ni llamado
03 de Agosto a las 13:10 hs.
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Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina
Buenas tardes Matías. Te comunicaste a los medios de que te proporcionamos para solicitar servicio técnico? Nos compartirías el número de reclamo que te dieron que comienza en ***/***?
Gracias!
03 de Agosto a las 13:12 hs.
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