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Reclamo a Whirlpool Argentina

No enviaron la factura y se llevaron el repuesto averiado

Mi nombre es verónica peralta. Me contacte el 08/07/[números] con whirlpool para que me envíen un servicio técnico para reparar mi heladera. Me enviaron un técnico de Electrotel (deposito mataderos) nro de pedido [números] - técnico [números]. La heladera fue arreglada pero el técnico pero se llevo los repuestos reemplazados y cobro un total de $ 24.[números].- (solicito $ 6.[números].- en efectivo y $ 18.[números].- por transferencia al cbu de electronics care s.a ). Inmediatamente comunicamos un mail (mpeccia@fleetsa.com.ar) y un cuit (30-[números]-7) para que envíen la factura pertinente y desde ese momento que nunca mas se contactaron con nosotros. Es imposible comunicarse con su prestador. Aguardo una pronta solución.

Comentarios
  • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

     

    Hola Verónica, buenas tardes. Gracias por compartirnos los datos. Te informamos que tu reclamo fue derivado al área correspondiente para que puedan darle una solución a tu problema. Saludos

    24 de Julio a las 16:47 hs.

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    • Whirlpool Argentina Representante de Whirlpool Argentina

       

      Buenas tardes Veronica, como estas?.
      Mi nombre es Romina y soy asesora de Whirlpool Argentina. Ante todo te pido disculpas por el inconveniente y te enviaron la factura. Caso contrario estaré encantada de ayudarte. Saludos cordiales

      29 de Marzo a las 12:18 hs.

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